当你在为自己的公司选择培训课程或者组织发展的项目的顾问的时候，看到丰富的项目内容描述和“闪亮”的顾问背景介绍，内心却经常感到很犹豫，非常担心自己选择的不合适就会给公司的项目成果带来不确定性。

事实上，我们也经常听到一些调侃的声音：
“顾问公司只讲理论，不管落地的……”
“厉害人物都自己开公司了，哪里可能做顾问呢……”
“嘴上说的头头是道，没想遇到项目实际问题就束手无措了……”

选择合适自己的公司项目的咨询顾问真的有方法吗？答案是肯定的，你只需要看这三个维度来区分顾问的类型。本篇文章由荷兰商学院工商管理博士DBA17班同学、变化领导力机构创始人丁伟先生执笔。

在以下的文章里，为了方便我们把培训师、高管教练、引导师、咨询师等知识服务型的专业人士都统称为顾问。

第一个维度：专业致胜

特点：

理论知识广博，成体系且有自己研究的深度。比如：精益生产、项目管理、战略策划等。

这个类型的顾问占总体比例的60%~65%。这类顾问具备规模较大的顾问公司背景的比例较高。他们专注于某一个课题，积累的扎实的理论和框架性知识。多数人的具备了非常好的逻辑思维和数据分析的能力，善于发现问题的根本原因和背后的规律。

他们的缺点是：

在解决问题的方法论上很细致，注重完整性和逻辑性。有时候容易脱离企业日常管理的现象，他们也不喜欢去研究和处理在他们看起来是“特例”的问题。因此在客户眼里，他们不喜欢做落地实施的脏活儿累活儿。另外，他们会比较固执己见，对你的某些看起来“不合理的要求”会采用一些技巧断然回绝。

有些中小型的培训公司的创始人属于这个类别，你会发现他们公司的规模往往不大，人员流动率很高。通常他们在管理自己公司、建立稳定的团队方面往往不太成功。

如果你确实需要理论高度和框架完整的解决方案的话，“专业致胜”的顾问可以非常胜任。

推荐指数：★★★☆☆

判断的口头禅：
**博士的理论框架、
**专家提出、
X模型、
分析8步法、
XX研究报告数据
……

第二个维度：客户关系

特点：

对客户的需求敏锐，愿意倾听和提供帮助。他们愿意灵活和快速的满足各种客户的要求，因此与客户保持着友善和温暖的人际关系。

注重关系的顾问比例约20%~30%。他们较多活跃在中等规模的咨询公司，身段更加柔软。他们认为“关系”绑定是第一要务，专业的解决方案在其次。尤其在同质化严重的领域，比如常见的各种管理技能培训、办公软件技巧培训等等。

缺点往往是：

如果平衡不好专业能力和客户关系的力度，有可能会沦为我们所知的“庸俗关系”。在项目执行力度和成果方面，碍于情面客户有可能最后欲说还“休”。

这类的顾问经常最后会转型为公司的销售管理者，而放弃了顾问专业路线。
如果你的控制欲很强，需要“听话”的顾问，同时你对项目成果的把控信心比较高的话就是不错的项目伙伴。

推荐指数：★★☆☆☆

判断的口头禅：

“你的需求是什么？”
“我们可以调整……”
“我们和**关系……”
“培训氛围、学员反馈很好的”

第三个维度：目标导向

特点：

面对问题的反应速度很快，锁定目标后有明确的项目推动计划，以及更重要的推动力度和成果。

这个类型的顾问占比在15%~20%。因为对于业务和价值的内在驱动力，这个类型的顾问往往不愿意做“自由顾问”，他们多会创立自己的公司。他们身上创业者基因比较明显，正因为如此他们会个客户公司的高层很容易达成一致。在许多HR、培训管理者看来，他们是走业务高层路线的。因此他们喜欢合作组织层面的项目，不屑于做单一的培训课程。另外他们的优势是计划执行力比较靠谱，他们内部本身也不允许交付质量不达标的行为。你需要观察他们的团队构成，尤其是在顾问的专业性方面确保能够达到你的需求。

如果你和目标导向的顾问达成了行动同盟（这也是他们的期待），项目的整体交付效果是比较有保证的。

缺点可能是：

你需要做好内部利益相关人的需求和情绪管理。他们的推动力强到可能会让公司内部的人员不舒服，会带来压力和焦虑。另外，他们也不会特别灵活和弹性，不喜欢计划变来变去。

推荐指数：★★★★☆

判断口头禅：
“以终为始”
“高质量交付”
“一鼓作气”
“里程碑成果”

经过这番类型的介绍，你对选择顾问或讲师的把握度提高了多少？聪明的你会发现我们没有提供5星满分的推荐。没有也不必苦苦寻找最好的顾问，你只要想清楚谁是最合适你的顾问。

你需要厘清项目的需求，同时，你自己的工作风格的偏好也会影响与顾问的合作与最终的成果。不妨换位假设一下，如果你是顾问，你可能位于哪个维度呢？