清华UMT博士校友广州一品商学院院长龚本文同学“爆品战略”

日期:2019-11-14 16:34:04

物资短缺时代,自行车、缝纫机、手表、收音机是大众的共同需求,渠道为王时代,抢占了超市货架,就是占据了销售的半壁江山,品牌定位时代,抢占用户心智就能赢得用户,占据市场,现如今,时代变了,互联网时代带来了三大革命:体验、口碑和粉丝。

互联网时代唯一打动人心的方法就是爆品,爆品为王才是这个时代的主旋律!

小米爆品的成功之道

前期没有渠道,2017年做到了年销售金额1000亿,2018年香港上市,8年时间市值翻了将近20倍仅次于BAT。小米公司不靠明星,仅靠100万粉丝就到到了月活跃用户1.9亿。一切以用户为中心,和用户交朋友,做感动人心、价格厚道的好产品让小米公司生产出了爆品产品。

小米手环,销售数量2000万只,世界销量第一;小米电源,20亿销售量,世界第一;小米电饭煲,一年100万台,创造了行业奇迹。诸如此类的一系列的爆品的产出,让小米有了今天的成就。

通过对小米成功案例的分享,龚总引出了打造爆品的十大步骤。重点对其中风口的选择和寻找用户一级痛点进行了详细阐述。在风口选择方面,我们常常会犯以下四个错误:一是轻飘飘的上,糊里糊涂的死,二是市场过窄,经营太累,做不大,三是手里有个锤子,满眼都是钉子,不专注,四是以自我为中心,不是以用户为中心。

铜师傅的爆品案例

当面对生意下滑50%的窘境时,铜师傅实行了以下策略:一、20个小时的时间将爆品铜葫芦赠送给了参与活动的5万人;二、通过免费活动的进行,铜师傅微电影突破20万的点击量;三、赠送给奥巴马礼物获得总统的亲笔回信。三个策略的实施,让铜葫芦的爆品产品铜木家具小板凳在45天的时间内突破了1157万业绩,实现产品业绩暴增,2018年B轮融资3.1亿。

确定风口是做企业的生死战略,它决定了企业未来的大小,决定了企业经营的难易程度,经营企业的时间长短以及赚钱的多少。在企业发展过程中,应该深度理解用户,时刻记住以客户为中心,把梳子卖给和尚仅仅是个故事而已,当下要做的应该是把梳子卖给有需求的人。

痛点是直击用户内心的真正需求。龚总通过国共两军的不同征兵涵,形象的说明了这一点。找痛点一定是找一级痛点,因为它决定了产品的定义,决定了产品能不能引爆,所以挖掘痛点就是深度理解客户。

最后,龚总给出了爆品战略的定义:就是围绕用户痛点,帮助用户找到一个最佳方法,并将其变成一个超级体验的产品和服务,全过程依赖核心产品从产品的定义、宣传等参与,并通过用户口碑引爆市场,最终实现品牌的建设。


 


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