作者简介
塞缪尔•史塔布勒
助理教授、博士
荷兰蒂蒂尔堡大学经济管理学院

最近在荷兰制药巨头罗氏（Roche）被指控未发布其电晕测试液配方。他们在阿尔梅勒（Almere）的测试产地甚至被歌词“多少死了”所污损？丑闻很快被其他电晕新闻所淹没，但是，诸如侵犯人权，腐败和环境丑闻之类的企业社会不负责任（CSI）事件正日益成为社会关注的焦点。

但是，新闻媒体并未始终如一地独立报道公司的不当行为。取而代之的是，媒体通常会受到自身利益（例如广告收入）的影响。这是蒂尔堡大学（荷兰）市场营销助理教授SamuelStäbler博士和科隆大学（德国）市场营销学教授Marc Fischer博士进行的一项新研究的结果，该研究发表在《营销学期刊》上，全球领先的市场营销学术期刊。

媒体新闻选择性报道
报纸和杂志在其可以发表的文章数量方面受到限制，因此无法报告世界上发生的所有事件。记者可能不会选择随机报道哪些事件，而是会根据对编辑的微妙关注（例如，仅涵盖强大的品牌）来系统地选择事件。作者采用新闻价值理论（一种建立的范式来预测和解释不道德的公司行为事件何时成为新闻）进行调整。

大型CSI数据集分析
在当前的研究中，两位市场营销教授研究了来自五个国家（美国，墨西哥，德国，英国和法国）的77种领先媒体对1,054项CSI事件的媒体报道。他们使用多级逻辑回归分析来确定何时报告公司不当行为，以及何时不报告。此外，作者使用事件研究的方法来确定不道德公司行为的财务后果。 

偏见新闻报道
结果之所以具有爆炸性，是因为报告的范围绝不公正：在一般情况下，所检查的在线和离线报纸和杂志经常报告具有知名品牌的受欢迎公司的道德违规行为。对于知名品牌和强势品牌而言，涵盖CSI故事的媒体数量最多可以增加39％。新闻媒体也对国内市场发生的事件表示偏爱，外国品牌更是如此。如果外国品牌参与国内CSI事件，则有80％以上的媒体报道该事件。
另一方面，媒体倾向于较少地为其广告合作伙伴报道CSI新闻。当品牌在新闻媒体中进行大量广告或独家广告时，这会降低新闻媒体覆盖有关该品牌的负面新闻的可能性。 

企业保持低于门槛
此外，这项研究还产生了另一个重要发现。如果分析中不控制媒体报道，则表明投资者不关心公司的不道德行为。但是，当四个或更多美国媒体报道CSI事件时，我们确实发现了对美国股市负面影响的证据。那么，平均股票市场价值损失为3.21亿美元。
因此，对于公司而言，参与CSI活动时不要超过四个媒体的门槛似乎很重要。根据作者的说法，他们可以通过例如明智的广告投资或与CSI新闻同时战略性地发布其他中立或正面品牌新闻来做到这一点。此外，如果CSI新闻爆发即将来临，公司可能会期望满足投资者对信息的日益增长的需求。

道德问题
助理教授SamuelStäbler博士还注意到他的研究结果具有重要的伦理意义：“媒体在民主社会中起着重要作用，因为它们有助于形成舆论。消费者有权以透明，平衡的方式了解潜在的公司不当行为。我们的研究表明，在报道CSI事件时，媒体报道差异很大。品牌越受欢迎，企业损失越大，媒体报道的可能性就越大。新闻媒体也对国内市场发生的事件表示偏爱，外国品牌更是如此。另一方面，媒体倾向于较少地为其广告合作伙伴报道CSI新闻。” 如何解决这个道德问题超出了他本人的研究范围，