Business School
商学院
手机:13521943680
电话:010-62904558
授课老师
赵玉平教授
北京邮电大学管理学教授;著名管理学家、心理学博士、国学博士;百家讲坛名师。
管理本质上是社会化现象,是社会性组织进化的自然现象。管理自古就有,但管理学的兴起是近一百多年的事情。管理学有个基本态度,一边回头总结,一边预测未来。管理学就是探求管理的共性,发现可以复制的成功。
读史使人明智,知古可以鉴今。在中华民族五千年的文明史当中,从庞大帝国的管理、跨洲际的远征,到宏伟工程的组织实施,无一不体现着管理的思想和智慧。这些思想和智慧,散落在浩如烟海的历史当中,等待今天的我们去传承和发扬。历史不会重复它的事实,但是历史会反复重复它的规律。本课程所做的,正是剥茧抽丝,探寻隐藏在历史背后的那些管理智慧。赵教授用处处精彩、字字珠玑的课程,让我们身处历史的长河,倾听一脉相承的声音。
课堂精彩内容
管理的本质
管理是什么?各大学术派别都有一个共同的答案:计划、组织、领导、控制。管理的本质是通过别人完成任务。看一个领导水平,不看他做什么事,而是看他用什么人做事。
管理的本质有一个观点、二个推论。
观点:就是一把手谈人,其他人说事儿。
整体推论:
1、 用帮人的方式求人,用付出的方式进步。
2、 打枣理论替代木桶理论。能打树上多高的枣,取决于你的杆多长。一群人是木桶理论,一个人是打枣理论。
中国本土文化
做好管理,一定要了解中国的历史文化,中国的本土文化由一个模型、四个关系构成。一个模型即筷子;四大关系即人与人的关系、人与自然的关系、人与规则的关系及人与自我的关系。
心智模式
能力一般,能量强大的人,更趋向于成功。成功来自一个人的自律与坚持。还要有社会资源的整合能力,有情商与沟通力,以及成熟的心智模式。
心智模式的成熟,要学会控制情绪五个方法:反问法、放大法、付出法、运动法、博弈论。
意志模式
自我修养的五个要点:子女教育、淡泊、惜时、健康、俭朴
自我修炼方法,不离三常四人:家常、日常、平常,人心、人性、人际关系、人际需求。在三常四人中去想办法,自我提升。
管理者的核心工作
战略方向与选人用人是管理的两个核心。选人方面,毛主席讲了六个字:出主意、用干部。决策中三件事:主见、担当、倾听。
人的需求与员工管理
以马斯洛需求层次理论看员工管理:
1、核心员工的管理问题:先看需求,再说要求。
2、感情建设保证战斗力与执行力。
用人策略
1、核心人才的使用秉承水泊梁山用人的十六字:用而不重、重而不用、厚而不尊、忙而不乱。
2、台阶策略:用温柔的手段做冷酷的事情。
3、忠诚度与满意度:高管要围绕忠诚度做文章,关注高层次需求。满意度高不意味着忠诚度高。
4、人才类型:通才是金子,在哪都发光;专才是铜,用对发光,安排错了生锈;平才是矿石,炼一炼才能用。
5、员工类型:能干、想干,是千里马,要充分放权;能干但不想干是鸵鸟,有能力,但没有动机,要使用激励策略;不能干也不想干是猪。简单粗暴,只要结果;想干但不能干,是猴子,多教,等成长了再干。
日常工作中的心态建设问题,认清形势,找准位置,正确比较。
老师推荐书单
在赵玉平老师讲课过程中,为我们推荐了一份书单,在阅读中汲取管理的智慧。
1 《从优秀到卓越》 吉姆•柯林斯
2 《定位》 杰克•特劳特;艾•里斯
3 《影响力》 罗伯特•西奥迪尼
4 《智囊》 冯梦龙
5 《博弈论的诡计》 王春永
6 《错误的行为》 理查德•泰勒
7 《富兰克林自传》 本杰明•富兰克林
8 《龙文鞭影》 萧良友
9 《空谷幽兰》《白云深处》《禅的行囊》 比尔•波特
10 《论语别财》《老子他说》《静坐修道与长生不老》 南怀谨
11 《康熙庭训》