人力资源管理综合指南

什么是人力资源管理？美国人力资源管理协会
什么是人力资源经理？人力资源经理是监督公司或组织的人力资源管理的专业人员。他们有几个职责，这些职责通常取决于组织的规模。有时，一个人力资源经理将监督小企业的所有人力资源职责。在大企业中，责任通常由不止一个人力资源经理分担，因为他们管理着复杂的关注点和需求列表（人力资源管理综合指南）。

人力资源经理做什么？
招聘
当组织需要雇佣新员工时，有许多任务要进入这个过程。首先，公司需要找到候选人进行面试。招聘包括发布招聘广告、筛选简历、回答问题和面试候选人。虽然其他管理团队成员可能希望参与这个过程，但招聘的大部分工作都落在人力资源管理团队身上。
一旦合格的候选人被带到谈判桌前，招聘和入职流程也是人力资源经理工作的一部分。他们将发送工作邀请并处理一些合同谈判。他们还将执行或监督新员工入职培训流程。为新员工的福利做好准备，监督入职流程，订购用品、制服和装备也是这一责任的一部分。最后，当员工离开公司时，人力资源经理将进行离职面谈。

薪酬和福利
薪酬和福利是让员工对工作满意的关键部分。人力资源经理将展示福利和薪酬方案，并处理有关它们的任何问题。一旦员工成为团队的一员，人力资源经理将确保福利的任何变化或有关福利的问题得到妥善处理。通常，他们也会监督工资问题。
福利还可以包括奖励员工的工作。良好销售、安全实践或出勤的激励计划可以是其中的一部分。为员工工作纪念日或员工为公司使命做出贡献的其他方式计划庆祝活动是人力资源经理的一个关键重点。如果做得好，这些奖励可以提高员工士气和保留率。

训练与发展
为了让员工做好他们的工作，不管是哪个行业，他们都需要有持续的训练机会。人力资源经理将考虑什么样的训练和发展计划最能弥补员工的弱点，然后提供参与这些活动的激励措施。
人力资源经理还会分配员工需要学习新技能或承担新责任的工作。这种类型的发展通常需要管理层的一对一帮助，以确保每个人都能很好地适应变化。

制定工作场所政策
运行良好的工作场所制定了鼓励生产力和工作整体满意度的政策。这可能是人力资源部门工作的重要组成部分。人力资源经理将与员工和高层管理人员合作，制定满足每个人需求和愿望的政策，同时帮助工作场所高效运行。

确保遵守影响就业的法律
合规是人力资源工作的关键部分。具体来说，人力资源部门将确保公司遵守与招聘和就业相关的法律。例如，确保设施符合职业安全与健康管理局的标准，工作时间符合当地社区和联邦一级的劳动法。
通过确保合规，人力资源经理还保护员工和公司的健康和安全，使这成为人力资源经理更重要的职责之一。

监控和保留策略
监控是指衡量一个组织及其员工的绩效，确保员工和工作组达到他们的目标。这是通过定期审查员工，将他们的工作与过去的工作进行比较，并在挑战出现时制定克服挑战的策略来完成的。
此外，人力资源经理将专注于员工保留策略。在这些正式员工审查期间，经理可以倾听员工的意见，看看工作环境中什么工作得很好，什么工作得不好。确保员工关系良好，员工对自己的工作满意，将大大有助于让员工继续工作。

成为一名人力资源经理需要哪些工作技能？
要成为一名有效的人力资源经理，你需要一定的工作技能。这些包括：
• 批判性思维——人力资源经理可能会遇到许多问题，因此您需要决策和批判性思维技能来解决潜在问题。
• 沟通技巧——你的大部分工作都涉及到说话和倾听他人。你还需要给员工做演示和传达指示。可能有必要与高层管理人员交谈。有时你必须讨论的问题是机密或敏感的，尤其是与人事决策有关的问题。所有这些都需要一套强大的沟通技巧。
• 写作技巧——从写招聘广告到制作工作机会，你需要成为一个强有力的作家。你甚至可能需要创建员工手册或起草一封解释公司新政策的信。此外，你每天都要写多封电子邮件和备忘录。
• 人际交往技巧——你将每天与人一起工作，你需要理解如何与他们相处。你还需要很强的情商来理解员工的感受。最后，你需要有良好的团队合作能力，因为你的法庭上可能有一个人力资源专业团队。
• 组织能力——你每天都会有成堆的文书工作和多项任务要做。你必须高度组织化，并有良好的时间管理技能才能做好这个角色。

如何成为一名人力资源经理
如果你认为你有能力成为一名熟练的人力资源经理，那么你需要学习如何成为一名人力资源经理。这很少是你大学一毕业就能找到的工作，但是有了正确的计划，你可以追求一个有回报的管理角色。正确的教育和资格认证加上一些工作经验将为你在这个领域的工作做好准备。

学历要求
成为人力资源经理的第一步是接受教育。美国劳工统计局表示，人力资源经理通常需要学士学位。在基础层面，人力资源管理证书可以打开该领域职业的大门。如果你已经拥有商业相关领域的学位，但想将重点转移到人力资源领域，这将特别有帮助。人力资源管理证书可能有助于获得该领域的入门级职位，尽管这些很少是管理职位。
如果你没有学士学位，你可以通过人力资源管理理学学士学位进入人力资源管理领域。这个学位提供人力资源方面的集中训练。你也可以通过学习商业、沟通、心理学或类似领域进入这个领域。有些职位还需要商业或人力资源硕士学位，或者你可以选择在完成本科学位后继续接受研究生训练作为继续教育的一部分。
选择学位时，你可以选择选修课。在选择选修课之前，考虑一下你未来职业的目标和你最感兴趣的人力资源领域。考虑一下你需要在哪些科目上有更多的成长和发展。一些需要考虑的选项包括：
• 工作场所的多样性
• 报酬和福利
• 管理国际工作场所的文化
• 职业安全与健康
• 训练和发展

工作经历
大多数人力资源管理工作不是入门级职位。因为这些是管理角色，许多都需要非领导职位的人力资源专业人员的工作经验。作为人力资源专家工作多年可以让你获得这种经验。有时你可以通过其他与业务相关的工作经验进入人力资源管理职位，但直接在实地工作通常是进入这个角色的最有效方式。

许可证、认证和注册
法律不要求大多数人力资源经理持有执照或认证。然而，有一些组织确实认证或注册了该领域的专业人员。每个组织都有自己的资格协议，但是持有执照或认证可以让你在找工作时更有竞争力。这些组织包括：
• 人力资源管理学会
• 人力资源认证机构
• 世界工作
• 国际雇员福利计划基金会
其中一些组织有通用的人力资源认证，而另一些则提供特定领域的认证或注册，比如保留的好处。考虑你的职业目标，然后选择一个合适的认证。

开始您的人力资源管理训练
如果人力资源经理的工作对你有吸引力，波斯特大学可以帮助你开始。我们有人力资源管理证书和学士学位课程，其中包括如何与他人良好互动的训练，以及如何保持组织尽可能高效地运作和良好的员工保留。这些课程有广泛的选修课，可以帮助你为一系列人力资源职业选择做好准备。