人力资源在职场中的重要作用：什么是人力资源？
什么是人力资源？
大多数员工对人力资源所涉及的内容都有基本的本能理解，但这一领域比许多人意识到的要广泛得多，也更有帮助。然而，在最基本的层面上，人力资源管理提供的正是它的名字所暗示的：以维持当今组织运转的人为中心的监督和指导。通常，这一使命侧重于员工生命周期的特定方面：通过招聘找到合适的员工，通过适当的入职或训练为他们的成功做好准备，以及处理构成每个人生计的工资和福利。
当然，强调这一切是有关组织的最大利益。人力资源专业人员和部门有责任在公司领导的需求和当前和未来员工的日常需求之间取得可行的平衡。
招聘、雇用和入职新员工
人力资源部门负责寻找、审查和入职最优秀的员工。这方面有很多内容，因为寻找新员工不仅仅是检查技术技能或证书。同样重要的是，员工要适应公司的总体文化，并拥有同理心和协作等软技能。
许多人力资源专家完全专注于招聘和雇佣。在这个角色中，他们可能被称为人才获取专家或招聘人员。他们可能会参观大学校园，参加招聘会，或制定在线招聘策略，以吸引潜在求职者的更多注意力。人力资源也是简化入职流程不可或缺的一部分，其中包括帮助新员工感到尽可能受欢迎和自信的方向。此外，人力资源专家监督必要文书工作的完成和关键政策的沟通，以便新员工为第一天的工作做好准备。
提高保留率并减少营业额
招聘过程可能会无情，尤其是当今天的员工在每个职位和每个组织花费的时间更少时。因此，今天的公司应该制定政策鼓励最有才华的员工留下来。
这从招聘开始。例如，精心编写的职位描述应该准确传达每个职位的要求，这样就不会有不良的惊喜促使员工跳槽。
正如我们已经提到的，选择候选人不仅要根据技能，还要根据他们与公司文化相结合的能力。如果他们有相似的价值观或理念，他们会对自己的工作更有热情，不太倾向于寻找替代机会。
一旦员工被录用，人力资源部门可以通过保持开放的沟通渠道和提供晋升机会来限制人员流动。这可以采取导师计划或技能训练的形式。此外，人力资源专家可以通过制定奖励或认可计划来帮助员工感到被欣赏。人力资源部门应该跟踪与保留相关的指标，同时从离职面谈中收集相关的见解。
处理员工福利及薪金
高效和准确的系统确保员工按时并按照他们的期望收到他们商定的工资。这种可靠性在留住员工方面可以发挥重要作用，因此不应低估其重要性。
有抱负的人力资源专业人士应该认识到，如今工资和福利管理不是大多数人力资源团队的主要职能。相反，这一基本职能往往属于财务团队的职权范围，人力资源部门确保工资中面向员工的方面尽可能顺利地运行。当然，也有例外，较小的组织更倾向于将人力资源纳入工资管理方面。
工资和福利管理比普通员工理解的要多得多。通过工资流程收集和分析的数据为人力资源的其他方面提供了强有力的见解。通过工资数据，人力资源专业人员可以确定谁在何时工作，工作多长时间，以及薪酬如何与员工期望和行业趋势保持一致。
风险和责任管理
今天的企业环境充满了风险。其中许多与推动这些组织运转的员工直接相关。其他风险集中在关键的人力资源流程上，如招聘、雇佣或福利管理。
专门从事风险和责任管理的人力资源专业人员正面解决这些风险，收集大量数据以确定它们存在的位置以及如何减轻它们。常见风险的示例包括：
• 职场冲突
• 工伤
• 员工倦怠
• 数据隐私问题
• 遵守劳动法
• 盗窃或挪用公款
• 并购期间的营业额
有效的风险管理方法可以最大限度地减少这些和其他风险的可能性，当风险被认为不可避免时，人力资源至少可以限制损害。
为什么HR比以往任何时候都更重要？
在持续的劳动力短缺中，组织必须付出额外的努力来寻找和留住最优秀的员工。从企业的角度来看，运营良好的人力资源部门的价值是显而易见的：它可以在劳动力短缺的不断发展的劳动力中提供竞争优势。要记住的考虑因素包括：
人力资源是实现业务目标的第一步
麦肯锡的专家预计，人力资源专业人士将塑造未来的组织。过去的等级结构已经让位于一种更灵活的方法。这种方法虽然令人兴奋，但要求对从招聘到薪酬甚至绩效管理的一切采取更具战略性的解决方案。麦肯锡认为，目标导向的将是一个关键术语，首先是对组织目标的明确定义，然后延伸到对目标导向的员工和目标相关指标的选择。
一旦组织制定了他们的“价值议程”，人力资源专业人员就可以通过“严格管理人才”和“建立分析能力来挖掘数据以雇用、发展和留住最好的员工”来做出贡献这些举措将提高敏捷性和创新性——这些品质对于未来几年和几十年的成功至关重要。
多样性、公平和包容性
今天的雇主对建立多样性、公平性和包容性（DEI）三重品质表现出越来越大的兴趣。在企业层面，DEI计划产生了无数的好处，如提高销售额、更大的创新和强大的员工士气。这些计划为各行各业的申请人和员工扩大了机会，同时确保每个人都受到善意和尊重。
人力资源专家在开发和监督灌输DEI文化的举措方面发挥着至关重要的作用。这些项目和流程现在必须超越实体工作场所，包括虚拟解决方案。例如，正如《2021年和2022年SHRM工作场所状况报告》中的评论所指出的，现在由人力资源专业人员来决定“当他们‘看不见’时，谁是‘心不在焉’”，以及可以做些什么来消除这些差异。
人力资源是一个不断发展的行业
人力资源市场已经蓬勃发展，但这一行业的快速崛起才刚刚开始。这在前面提到的SHRM工作场所状况报告中很明显。根据这一资源，人力资源预算正在迅速增长，SHRM的专家解释说，“绝大多数组织都计划增加员工人数，培养员工经理，以支持组织的人才需求，并提高他们的软技能。”
在这项SHRM调查中，近四分之三的受访者同意他们的部门“被高级领导认为对其业务的核心职能至关重要”。
管理层也清楚地意识到人力资源的价值，因此专家预计，这一领域将在未来几年出现显著增长。劳工统计局（BLS）的数据反映了这种日益增加的优先级，该数据强调2021年至2031年间人力资源专家的工作前景为8%。
在快速发展的人力资源领域有所作为
作为人力资源专家或经理，你可以让现代工作场所尽可能协作和创新。然而，首先，你需要有针对性的教育，帮助你发展广泛的重要技能。正确的学位课程将为你在人力资源领域的成功职业做好准备。
在波斯特大学，我们很高兴为您提供获得人力资源管理理学学士学位的机会。我们还有在线人力资源管理证书。这两个项目都可以帮助您发展追求各种人力资源和相关职业道路的基本技能。