商业教育的前景
微凭证是未来的潮流吗？或者仅仅是其他事情即将到来的迹象？是时候为高等教育的长期游戏做好准备了。
正如 Netscape 的联合创始人吉姆•巴克斯代尔 (Jim Barksdale) 在给公司投资者打电话时所说的那样：“赚钱只有两种方式：捆绑和拆分。” 在教育领域，就像在商业领域一样，现实是有人加分，有人减分。
作为商学院，我们面临着特殊的挑战。捆绑教育，主要以学位课程的形式，是我们最熟悉的世界，所以当沙子开始在我们脚下移动时，我们自然会感到有些不安。我们看到商业教育的分拆以微证书或纳米学位的形式慢慢出现。
正如我们在其他行业中看到的那样，教育的分拆表明客户偏好正在发生根本性的变化，这最终可能导致商业教育的重组。随着这一趋势的发展，我们必须仔细考虑我们将如何进行短期和长期的比赛。
过去的安慰，未来的承诺
在我们的课程中，我们通常将基于学科的课程包映射到学位，这是正规教育的基本单位。在某些情况下，我们会考虑特定的职业，将我们认为必要的内容捆绑在一起，以帮助学生为精通这些职业做好准备。
还有其他类型的捆绑。例如，一旦学生选择了他们的学位课程，他们通常会以相同的速度完成相同的课程。这种捆绑形式反映了我们的教育系统采用的工业“工厂”模式。我们为我们的高管教育计划设计了更窄的捆绑包，我们将特定主题的课程与知识相结合，为我们的教学提供智力支架。
随着行业因快速创新和进步而发生转变，没有任何工作可以避免过时或彻底重组。终身学习的需求越来越大，这表明以工作为基础的教育可能已经走到了尽头。
诚然，商学院近年来增加了更多的选修课，让学生在如何组织课程方面有一些选择。然而，核心课程在很大程度上仍然是固定的。
随着越来越多的微证书选项继续在供给侧拆分教育，学生可能希望获得比选修课更多的灵活性。届时，我们将在需求方面看到更大的分拆；随着人们接受终身学习，他们越来越希望追求定制化的教育路径。我们还没有看到这种趋势完全站稳脚跟，但它很有希望，尤其是当我们预计数字化将如何重塑教育时。
市场背景动态
各种市场动态在我们眼前上演，可能会带来一种新的教育模式。我们应该仔细跟踪四个趋势，特别是：
数字化转型
教育无法摆脱数字化转型的影响。事实上，教育——尤其是在学习方面——将成为一门数据科学是不可避免的。换句话说，教育提供者将使用数据来拆分内容、分解学习者群体，并引导学习者使用最适合他们需求的内容和交付形式。对于你们中间的怀疑论者，请与生物技术科学家交谈。就在一年前，几乎没有人相信 mRNA 会将生物技术转变为数据科学。但是大流行使它如此，而且以一种非常戏剧性的方式。如果您是 Moderna 或辉瑞 BioNTech 疫苗的幸运接受者，那么您已经从这种转变中受益。
注意力持续时间较短
社会正在经历一种我称之为“推特化”的普遍趋势。随着我们越来越受到社交媒体的影响，我们对消费内容的注意力已经大大减少。在所有行业中，都存在着简短而简单的信息。学生注意力持续时间缩短的影响正在渗透到教育领域，我们对此不应感到惊讶。
摆脱以工作为基础的教育
许多劳动力专家开始质疑以工作为基础的教育的有效性，在这种教育中，学生选择的学习课程将他们纳入狭窄的职业道路。有人担心，当他们选择的职业消失时，这些学生可能会发现自己需要重新学习技能。随着行业因快速创新和进步而发生转变，没有任何工作可以避免过时或彻底重组。终身学习的需求越来越大，这表明以工作为基础的教育可能已经走到了尽头。
转向更短的培训形式
《金融时报》最近发表的一份关于高管教育的报告表明，企业学习官现在正在寻找短期、敏锐、引人入胜且有影响力的培训计划，并能获得可衡量的投资回报。数字技术将越来越多地使公司能够更加严格和持续地评估其教育投资回报率。既然大流行迫使我们将更多课程转移到网上，那扇门就被推得更远了。
分拆的后果
分拆有其好处，因为它将为高等教育机构开辟新的收入来源。但也有缺点。首先，分拆将权力从供应商转移到客户身上，这将鼓励学习者向供应商寻求更多不同的教育体验。事实上，分拆尚未成为教育规范的原因之一可能是老牌供应商和新供应商仍在寻找新的方式来聚合内容并保持市场优势。
其次，分拆将注意力集中在不再为学生提供价值的捆绑教育的组成部分上。例如，网上有这么多选择，更多的学生可能会寻找“名人”教师教授的课程。虽然学校可以很容易地将新招聘的教师隐藏在更大的学位课程中，但这些新手教师在非捆绑产品中很难推销，他们必须承担自己的责任。
我们需要了解拆分游戏是什么以及它可能如何发展，然后战略性地玩游戏。分拆不是我们只想成为其中一部分的趋势——它是我们想要赢得的一个充满活力的游戏。
第三，当一个行业开始分拆时，新玩家通常会找到进入游戏的方法。这些参与者不可避免地成为不仅触发而且放大趋势势头的力量。
第四，当一个新趋势出现时，组织往往让群体心态来驱动他们的行为。由于 FOMO（害怕错过），他们太快进入趋势。但即使建议迅速采取行动，我们也应该在跳跃前三思。一些商学院可能仍然持有稀缺资产，可以继续在捆绑产品中利用这些资产。其他可能缺乏创建更全面产品的资产的学校可能会在非捆绑产品的专业领域建立声誉。选择正确的道路需要慎重考虑。
最后，正如我在我的书《Rough Diamonds》中指出的那样，我们今天在商业教育中看到的大部分捆绑是由于我们需要转向其他学科来为我们的教学提供智力支架。例如，当我们教营销时，我们经常深入研究心理学和社会学。分拆可能需要我们去除一些脚手架，降低我们学生的学习深度。
玩短游戏
考虑到这些警告，我们应该如何玩围绕我们展开的短期游戏？有两件事我们不应该做：我们不应该切片、切丁和炒我们已经在做的事情，我们不应该成为蜂群行为的牺牲品。我们需要了解拆分游戏是什么以及它可能如何发展，然后战略性地玩游戏。分拆不是我们只想成为其中一部分的趋势——它是我们想要赢得的一个充满活力的游戏。
在我们规划短期战略时，我们首先必须仔细审视我们当前的价值链，并剔除任何没有贡献的东西。我们必须变得更加敏捷并专注于重要的事情。是时候清理甲板了。
我们还需要密切关注市场的脉搏。需求端如何发展？我们的客户有什么要求？他们需要什么建议？例如，某些客户可能需要有关堆叠非捆绑产品的帮助。在这种情况下，决定成为内容聚合器的机构可能会提供这种帮助作为其战略的一部分。
分拆趋势暴露了我们基于学位的捆绑模型在开发人类潜力方面效率低下。微凭证的出现反映了学习者对更高效教育模式的寻求。
如果我们决定拆分我们的内容，我们必须采取双重方法。一方面，我们必须采取使我们能够更多地了解不断变化的市场的策略；另一方面，我们还必须解决当前的市场需求。如果需要，我们可以通过采用交叉补贴的做法来积极地进行短期游戏。采用这种策略的学校在他们拥有独特优势的领域（例如，明星教授的吸引力）为微证书设定了激进的价格。他们可以使用这些优质的微认证计划来展示他们的教师才能、接触更广泛的受众，并建立对更大捆绑产品的需求。
最后，分拆趋势暴露了我们基于捆绑程度的模型在开发人类潜力方面效率低下。事实上，这个缺点很可能首先引发了分拆趋势。微凭证的出现反映了学习者对更高效教育模式的寻求。
玩长期游戏
那么，我们的长期游戏将专注于塑造该模型。当我们考虑如何应对行业发展的变化时，我们必须记住我们在学校教授的案例研究。这些案例凸显了其他行业的组织经历了数字化转型，从电影租赁（Blockbuster）到移动电话（诺基亚）。那些坚持过去战略而忽视市场正在发生变化的迹象的公司，从长远来看会失败。没有理由相信教育会有所不同。
我向想要有效打持久战的学术领袖提供两条建议。首先，拥抱数字化转型并智能使用数据，将适应性教育体验与终身学习者在不同生活和职业阶段的特定需求相匹配。其次，研究其他行业的数字生态系统，熟悉哪些组织扮演什么角色以及原因。
这两种方法不仅可以帮助您了解数字化如何重构教育价值链。它们还将帮助您培养设计和维持对不断变化的市场的长期响应所需的思维方式。
为新范式做准备
高等教育中将出现什么新范式尚不清楚。但我确信它的参数将由学习者而不是提供者定义。如果是这种情况，商学院将需要创建数字学习生态系统，将学生和校友锁定为终身学习者。
如果学生的学习旅程成为数据驱动的，而且他们很可能会这样做，那么学校可以根据每个学生需要的内容，在他们的学习生态系统中智能地捆绑产品。与我们今天强调的标准化捆绑或我们现在看到的指向截然不同的未来的微凭证程序相比，这种以学习者为中心的范式将是一种更有效的开发人类潜力的方式。
事实仍然是，分拆只是即将发生更大变化的征兆。但随着微凭证市场的增长，我们几乎没有时间考虑下一步行动。比赛开始了。
Vanhonacker 是欧洲工商管理学院在法国枫丹白露博士项目的创始主任。协助在上海建立了中欧国际工商学院和莫斯科SKOLKOVO管理学院，并建立了香港科技大学商学院市场营销系的研究成果。