什么是管理咨询？管理顾问做什么的？

对于刚刚开始商业生涯的人来说，“顾问”这个词可能会让人想到一些先入之见。管理顾问做什么的？他们可能与谁一起工作或为谁工作，他们将承担什么类型的责任？
让我们探讨一下作为企业管理顾问的工作的细节。请继续阅读以了解该角色以及UAB的在线管理科学学士学位如何  帮助您为咨询职业做好准备。

什么是管理咨询？
管理顾问协会 (IMC) 将管理顾问（也称为管理分析师）定义为“有偿为客户组织的管理层提供独立和客观的建议以通过提高资源利用率来定义和实现其目标的专业人士。”
分解此定义的第一部分，您会注意到顾问是独立的第三方分析师和顾问。咨询公司通常是他们的雇主。当组织需要顾问的意见时，其领导团队将聘请顾问提供建设性和公正的建议。定义的第二部分解释了咨询工作都是关于以目标为导向、以效率为导向的规划和解决方案实施。
福布斯 撰稿人 Terina Allen 解释说，这个职业的主要职能分为三类：
1. 项目管理：顾问与领导团队合作，无论是在最高管理层还是特定部门或部门，提供实际的项目规划和实施服务以及事后分析。
2. 职能专长和专长：管理顾问为各种业务活动提供行业特定的指导，从并购到风险管理、公司治理和营销。
3. 客观分析和评估：作为值得信赖的第三方，管理顾问为其客户提供公正、客观的建议，并以广泛的研究和详细评估为后盾。

管理顾问的日常工作是什么？
管理顾问亚历山德拉•努斯 (Alexandra Nuth) 讲述了她在 The Muse 的职业生涯中典型的一天。从早上 5 点 30 分起床赶飞机，到在一天的漫长工作后半夜上岗，Nuth 对典型星期一的逐个游戏说明了商业顾问的经验可以是多么充满活力和严谨 - 以及专业人士的工作方式在这个领域经常花时间远离家乡。

虽然管理顾问当然可以为当地客户提供服务，但同一公司的单独顾问或小团队在工作周开始时飞往另一个城市的客户地点是很常见的。而且，根据职业信息网 (O*NET) 的数据，81% 的管理分析师每周工作时间超过 40 小时。
但是管理顾问在那段时间做什么呢？这一切都取决于他们正在从事的项目。与客户在现场时，咨询同事通常将大部分时间花在分组讨论室或会议室中，在那里他们在项目上取得进展。他们还将在会议或更正式的演示期间与客户联系人联系。一天的大部分时间都可以花在数据收集和研究等活动上。该团队将收集与项目相关的信息，并生成可交付成果和报告以及其他相关咨询服务。晚上，顾问经常在晚餐时与客户会面，在那里他们有机会建立融洽的关系并加强客户关系。从早到晚，顾问们不断地接听电话和邮件，
沟通是工作的重要组成部分。根据 O*NET 的一项调查，92% 的管理分析师表示每天都使用电子邮件，85% 的人表示他们每天都使用电话，50% 的人表示每天都参加面对面的讨论。
管理咨询的另一个关键方面是数据分析——特别是定量推理。这与 IMC 定义的一部分有关，其中顾问帮助客户“通过提高资源利用率来定义和实现他们的目标”。组织的资源包括时间、金钱、人员、空间、供应、供应商和影响力，仅举几例。这些资源的使用可以通过可操作的目标和新举措进行量化、分析和改进。
该角色还需要战略思维能力和商业头脑。顾问提供建议的典型客户项目包括：
• 决定是否进行合并或收购
• 试图进入一个新市场
• 寻找降低运营成本的方法
• 查明和改进流程效率低下的地方
• 制定实施组织变革的战略方法
公司通常不会寻求管理顾问的帮助，除非他们需要帮助解决挑战或决定。他们指望顾问是真正的专家，他们可以：
• 帮助指导目标设定
• 进行相关的深入研究
• 集思广益创新解决问题的方法
• 考虑每个可能的解决方案的后果或局限性
• 支持新倡议或计划的实施
• 监控性能指标并在必要时进行调整

什么类型的企业需要管理顾问？
各种组织——从私营部门企业到政府机构——都向管理咨询公司寻求指导，以了解如何在提高生产力和效率的同时降低成本。小型企业和跨国企业集团在需要专家意见来解决业务问题时，都可以聘请管理顾问。
对管理顾问的需求正在大幅增长。根据美国劳工统计局 (BLS) 的数据，该领域正在以 14% 的速度扩张，远高于所有职业 5% 的平均水平。到 2028 年，这可能会创造 118,300 个新的管理咨询职位，总计近 100 万个职位。
医疗保健行业正在经历这种增长。人口老龄化和日益复杂的保险格局给当前的医疗保健系统带来了压力，并揭示了战略改进的机会。此外，需要更强大的网络安全措施和系统改进的公司越来越多地寻找信息技术咨询方面的专业知识。
鉴于这些发展，BLS 指出，满足特定行业需求的利基咨询公司将继续发展壮大。拥有了解客户组织并提出明智建议所需的行业专业知识的管理咨询公司可能会在吸引忠实客户群和提供有见地的解决方案方面取得更大成功。
Consultancy.org 指出，除了 IT 顾问及其在医疗保健领域的同行之外，财务顾问和人力资源顾问以及运营顾问和战略顾问也有专门的机会。从事运营咨询的专业人员有助于促进从生产和销售到供应链管理的整个业务运营的改进，并且可能参与计划和实施阶段。战略咨询领域的人员通常会解决公司战略和政府政策制定等高层问题，与最高管理层和其他组织领导人合作制定战略计划。

管理顾问的收入是多少？
根据 BLS 的数据，管理分析师或顾问在 2019 年 5 月的工资中位数为 85,260 美元。该领域前 10% 的收入超过 154,000 美元，而专业、科学和技术服务领域的人员总体工资最高。

如何成为管理顾问？
要成为管理顾问，大多数雇主会要求您拥有 管理学 或相关领域的学士学位以及必要的经验。适合从事管理咨询职业的相关研究领域包括工商管理、经济学、金融、心理学或市场营销。您需要的工作经验数量取决于您寻求的职位类型，但一般而言，中层管理顾问的简历和学士学位至少具有四年的咨询经验。
工商管理硕士 (MBA) 可以提高您的就业机会，但对于踏入大门并获得入门级职位并不是必不可少的。O*NET 数据显示，38% 的管理分析师拥有学士学位，12% 拥有学士学位后证书，46% 获得硕士学位。
根据 福布斯，典型的管理咨询层级包括四种类型的职位，其资历不断增加：
1. 业务分析师或副顾问：这些是入门级职位，通常需要本科学位，并且几乎没有商业实习以外的经验。
2. 管理顾问：这是一个中级职位，通常需要学士学位和至少四年的专业经验，或硕士学位和至少两年的工作经验。
3. 高级顾问或项目负责人：在这个更高级的职位上，顾问通常需要拥有硕士学位和至少 7 年的经验，或学士学位和至少 10 年的咨询经验。
4. 合伙人或负责人：达到此职位通常需要在咨询行业拥有 10 年以上的经验和研究生学位。