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健康管理硕士课程:解读未来的医疗保健健康信息系统
信息拯救生命。在医疗领域尤其如此。访问患者和人口健康数据的医疗保健管理人员、医生和护士可以就护理做出重要决定,这可能对他们的患者产生重大影响。
将健康数据快速送到正确的人手中取决于健康信息系统,该系统将医疗保健与信息技术无缝、智能地集成在一起。健康信息系统使医疗保健组织能够收集、存储、管理、分析和优化患者治疗历史和其他关键数据。
这些系统还使医疗保健提供者能够轻松获取有关宏观环境的信息,例如社区健康趋势。此外,健康信息系统可以深入了解特定的提供者或医疗保健组织——例如,与最佳结果相关的常用治疗或干预措施。
医生和护士使用健康信息系统就患者护理的各个方面做出数据驱动的决策。例如,快速访问患者病史可以揭示以前的治疗方法。
健康信息系统对于管理员来说也是非常宝贵的,他们可以分析有关不同部门或程序的统计数据,以更好地分配组织的资源。
熟悉这些系统对于任何寻求成为医疗保健组织重要成员的人来说都是至关重要的。了解更多信息的明智方法是探索或注册高级教育计划,例如健康管理硕士学位,其中健康信息系统是课程的基石。
健康信息系统的目的是什么?
在任何给定的医疗保健环境中,医疗保健专业人员都会收集、存储、管理和分析健康数据。
他们使用这些信息来制定全面的护理计划;改善患者结果并明智地分配组织的资源(包括员工)。
了解健康信息系统的目的
健康信息系统帮助组织确保卓越的患者治疗效果。一些示例包括以下内容。
数据分析和健康信息系统
医疗保健组织不断生成数据。这包括有关手术量、住院时间、患者健康趋势、保险索赔和计费、与患者护理相关的成本和收入等数据。健康信息系统的一个主要目的是帮助组织捕获这些数据,对其进行解释,并将其投入实际使用。
与健康信息系统合作
通常,患者需要来自不同医疗保健提供者的治疗。例如,患者可能会在转诊给专科医生之前接受初级保健医生的初步诊断和治疗。可轻松传输的患者记录可确保每个提供者使用相同的基本信息,从而实现无缝协作的患者护理。
信息系统的人口健康管理
信息系统为提供者提供了一种识别社区健康问题趋势的方法。例如,一些基本的统计分析可以揭示当地人口是否特别容易患糖尿病。近几个月来,冠状病毒大流行提供了一个明确的例子,说明如何明智地使用卫生信息系统支持人口健康,为公共卫生官员提供追踪病例和监测区域疫情所需的工具。
成本控制和健康信息系统
访问卫生信息系统在帮助控制成本方面发挥着重要作用。医生和护士可以分析患者的病史以及类似的案例研究,并做出更精细的治疗决策。同时,管理员可以监控不同部门的患者数量,并明智地将人员配备和其他资源分配到最需要他们的地方。
临床与非临床数据的使用
临床和非临床数据在医疗保健组织中都可能有用,两者之间有重要区别。
临床数据定义
临床数据是指有关直接管理治疗或患者护理的信息。一些例子包括出现在患者病史中的合并症,或与特定外科干预或医疗程序相关的结果。
非临床数据定义
非临床数据是指与患者治疗没有直接关系但仍可能影响专业人员使用医疗保健设施和资源的方式的信息。例如,有关组织的地理范围的信息(人们从多远的地方来?)可以帮助管理人员决定是否扩展他们的救护车服务,是否开设卫星诊所,或者是否投资于外联到偏远地区社区。
有哪些不同类型的健康信息系统?
在任何医疗保健组织中,通常会看到多个不同的系统在更广泛的 IT 环境中协同工作。了解其中一些不同的健康信息系统会很有帮助。
面向患者与面向提供者的系统
系统之间的区别之一包括为患者输入而设计的系统和面向医疗保健提供者或管理员的系统。
面向患者的健康信息系统
许多医疗保健组织现在提供“患者门户”,可能是网站或应用程序。患者可以登录个人帐户以访问有关他们自己的病史的安全信息,例如以前的医生就诊记录。通常,医生或护士会记录护理计划,包括推荐的药物或随访,让患者参与自己的治疗。患者门户还可以帮助患者查看实验室工作或其他测试的结果、安排非紧急预约,或检查付款或保险福利的状态。
面向提供者的健康信息系统
其他系统是为供应商设计的。这些系统可能包括有关人口健康的信息、医院内的趋势或其他可以为治疗决策提供信息的数据。
基于云的健康信息系统
另一个重要区别涉及基于云的信息系统,其中公共记录可以跨不同部门甚至不同设施访问。
例如,在一个五医院系统中,每个设施的提供者都可以登录到远程云服务器以查看或修改患者记录。
基于云的系统在协作护理中发挥着重要作用。患者的旅程并不总是线性的,综合治疗计划可能涉及患者寻求不同提供者、专家或治疗师的意见。
当该链中的每个提供者都可以轻松访问相同的信息时,它有助于确保清楚地了解患者的治疗历史,最大限度地减少多余的治疗,并使所有提供者保持在同一页面上。
健康信息系统示例
在这些总体类别中,有几个具体的卫生信息系统示例。以下是一些最常见的。
实践管理软件
在任何医疗保健机构中,都必须处理大量的管理开销,从跟踪预约到发送账单等等。医疗实践的前台团队通常使用实践管理软件来自动化大部分工作。
主病人索引
主患者索引链接各个数据库中的各个患者文件。该健康信息系统为每位注册患者提供了一个条目。它整合了与该患者的治疗历史相关的所有信息。
医疗保健管理员使用主患者索引来消除多余的患者文件,并删除可能导致索赔被拒绝的任何不正确的患者信息。
患者门户
前面提到的患者门户允许患者登录到安全帐户并查看有关他们自己最近访问的信息。通常,患者门户网站使医生和护士能够向患者发送机密信息,无论是分享实验室结果还是简单回顾最近一次访问中讨论的内容。患者门户网站还为患者提供了一种安全、保密地向其提供者发送消息以询问后续问题的方法。
远程患者监测 (RPM) 或远程医疗
远程患者监测使提供者能够密切关注患者的生命体征、血压或其他生物特征,即使患者回家也是如此。通常,这是通过使用传感器来实现的,患者可以在家里、学校或工作中谨慎地佩戴这些传感器。传感器自动将信息传输回提供者。
通过这种方式,供应商可以远程监控患有慢性健康状况的患者,例如糖尿病。它还可以让提供者确定患者何时需要进一步的临床干预。
临床决策支持 (CDS)
临床决策支持 (CDS) 系统使供应商能够访问和评估来自多个子系统的数据,包括临床和管理子系统。
这些信息旨在帮助提供者对临床治疗做出审慎的决定。例如,来自 CDS 系统的信息可以帮助提供者更快、更准确地准备诊断或预测不同药物将如何相互作用。
虽然 CDS 系统可能依赖于整个患者群体的趋势和数据点,但提供者可以过滤这些信息并使用它为每个患者做出最佳决策。
电子健康记录 (EHR)
每个电子健康记录 (EHR) 都与特定患者相对应,并提供该患者健康的长期、整体视图。它可能包括以下任何信息。
• 患者的检测和治疗史
• 患者的人口统计数据
• 患者已服用(或正在服用)的药物清单
• 现病史
一般来说,无论患者走到哪里,EHR 都会出现在任何地方,不同的提供者或专家会使用它来做出明智的治疗决定。
电子病历:定义和目的
最基本和最熟悉的健康信息系统之一是电子病历或 EMR。
大多数患者都熟悉病历的概念——一份保存在特定医生办公室的文书工作文件。该文件包括患者在该医疗实践中的诊断、测试结果和治疗的综合历史记录。
电子病历本质上是纸质图表的数字化版本。话虽如此,电子病历与纸质记录相比具有许多优势。
• 借助 EMR,提供商可以更轻松地随时间推移跟踪数据。
• EMR 允许数字自动化。例如,当需要带病人进行检查或预防性筛查时,EMR 系统可以提醒医疗服务提供者。
• 提供者还可以使用 EMR 数据根据某些参数(例如血压读数、疫苗接种历史等)检查患者的状况。
关于 EMR 数据的一个常见问题:它与 EHR 系统相比如何?虽然有一些相似之处,但最明显的区别是 EMR 数据通常仅限于特定的医疗实践。它不容易转移到办公室之外,因此它不一定适合广泛的协作护理。
出于这个原因,EHR 系统已经开始取代电子病历,因为它们更容易在不同的医生和专家之间传输,使他们能够共同努力实现最佳的患者治疗效果。
这在时间敏感或紧急护理情况下尤其重要,在这种情况下,快速访问患者的病史可以对最终的治疗结果产生重大影响。
卫生信息系统和技术的要点
健康信息系统可以通过多种方式使医疗保健组织受益。然而,为了实现这些好处,组织必须建立适当的技术基础设施。这包括基本的软件和硬件要求。
健康信息系统的有效实施需要一个安全的无线网络,该网络连接所有相关设备并使信息能够从组织内的任何地方访问和共享。
拥有方便的工作站也很重要,提供者、护士、技术人员和管理员可以从中访问记录。这些可能包括台式机、笔记本电脑和/或平板电脑。
实施卫生信息系统的其他考虑因素包括:
• 全面的员工培训,不仅包括有效使用信息系统,还包括维护网络安全和确保患者隐私的最佳实践。
• 数据加密和备份,这两者都可以帮助保护数据免受网络攻击、黑客或系统故障的影响。
• 网络保险,可以在患者数据被泄露的情况下保护组织免于承担法律责任。
谁监督卫生信息系统的实施?
虽然提供者和护士可能会使用这些系统并从中受益,但通常是管理员将健康信息策略落实到位并确保其得到适当维护。
在较大的医院环境中,可能会有一个 IT 团队,由首席信息官 (CIO) 或首席技术官 (CTO) 领导。在较小的实践中,此责任可能落在实践经理身上。
随着信息技术越来越成为医疗保健的核心,管理人员必须熟悉数据在制定患者护理策略中可以发挥的作用。
事实上,健康信息系统为医院决策者提供了一条途径,使他们能够尽可能最佳地利用资源,尽可能高效地实现最佳患者治疗效果。
医疗保健的未来
通过健康信息系统,组织可以在日益数字化的医疗环境中更好地竞争和发展。他们更有能力尽可能高效地实现医疗保健目标,并使医生和护士能够为患者提供最佳结果。
那些对健康管理职业感到好奇的人可以从信息系统的背景中受益。俄亥俄大学的在线健康管理硕士课程提供护理服务基础方面的综合培训,包括关注 IT 的作用。
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