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健康管理硕士:领先医疗健康管理人员的软硬技能
劳工统计局 (BLS) 将医疗健康管理列为未来十年增长最快的 20 个行业之一,预计爆炸性增长——随之而来的是令人印象深刻的收入潜力——这使得该领域对热衷于改善患者医疗健康结果的学生具有吸引力。然而,为了在这个压力可能很大的竞争激烈且快节奏的行业中脱颖而出,掌握一些重要技能和核心竞争力至关重要,这将有助于您将自己与其他求职者、居留申请者或奖学金候选人区分开来。继续阅读,了解医疗健康管理中的六项关键技能的概述,更重要的是,您可以采取哪些步骤来获得(或改进)这些技能。
成功职业生涯需要掌握的 6 项医疗健康管理技能
医疗健康管理是一个令人兴奋的跨学科领域,涵盖了各种各样的职业,相关职业从护理主任和医疗记录经理到首席运营官和首席执行官等其他职业。根据您申请的具体职位,每个雇主都会在其理想候选人中寻找略有不同的技能、资格和专业背景。例如,医院管理人员所需的技能与首席运营官所需的技能不同。
话虽如此,仍然有一些基本的卫生管理技能是该行业几乎所有职业的基础。无论您最终决定探索医疗健康管理的哪个分支或利基市场,您都会通过掌握尽可能多的以下硬技能和软技能,使自己成为更有市场、更合格的候选人。
医疗健康管理最重要的软硬技能是什么?
在我们回答这个问题之前,让我们花点时间澄清一下“硬”和“软”技能之间的区别——如果你的职业目标是成为一名领先的、成功的医疗健康管理员,你需要这两种技能。
在简历的背景下,“硬”技能是 Indeed.com 解释的涉及“特定技术知识和培训”的技能,例如说语言或使用计算机程序的能力。换句话说,您可以将硬技能视为医疗健康管理员的必要技术技能。
“软”技能更难定义,但掌握或利用同样重要。与知道如何编写代码等技术或硬技能相比,“软”技能更像是有利于在工作场所取得成功的思维方式和个性特征,例如可靠或具有创造性思考的能力。
除了可靠性和创造力之外,成功的医疗健康管理员还有哪些其他特征?换句话说,卫生管理员应该具备哪些类型的软技能?以下是一些示例,以及一些硬技能示例,这些示例也可以帮助您的简历从堆栈中脱颖而出。
1. 强烈的职业和道德操守意识。作为医疗健康管理员,您可能担任领导角色,监督、指导和/或协调保险和制药公司等实体。对适当道德标准的认识并坚定不移地致力于适当的道德标准对于成功至关重要。
2. 了解与工作场所多样性相关的问题。医院、诊所和其他医疗健康提供者为不同的患者群体提供服务。为了有效地管理护理,您必须对任何可能使患者更难请求或获得治疗的文化、宗教或社会经济因素有深刻的认识。
3. 商业头脑。医疗健康管理员负责监督和协调业务发展目标,例如设定财务目标并实施有效的策略来实现这些目标。对于任何涉及预算、计费、签约或提高绩效和效率的管理角色,商业敏锐度都是必不可少的。
4. 变革管理技能。医疗健康行业的发展与其所依赖的技术一样快。作为医疗健康管理员,您需要确保您的团队和设施不仅跟上技术发展,而且了解监管和立法变化。
5. 情商和同情他人的能力。医疗健康管理人员不仅与员工和团队成员互动,还与患者及其家人互动——其中许多人正在应对损失、财务压力或对亲人病情或预后的焦虑等问题。在这些敏感的情况下,拥有强烈的同理心绝对至关重要。
6. 较强的沟通能力。作为医疗健康管理员,您可能担任执行或领导职位,协调多个员工、部门或团队。您不仅需要与您的员工进行有效沟通的能力,还需要与患者和家属进行有效沟通的能力;保险和药品代表或其他第三方;以及各种出版物和行业新闻媒体。
当然,这并不是一个完整或详尽的清单,列出了在卫生管理领域取得成功所需的所有软硬技能。例如,您还应该培养目标设定、任务委派、政策制定和数据分析等技能。
第一步是申请国立大学认可的医疗健康管理课程,例如我们的医疗健康管理理学学士 (BSHA) 或医疗健康管理硕士 (MHA),两者都是通过专业研究学院提供的。在研究生和本科阶段,我们具有挑战性的快节奏课程旨在为您提供在选择性和竞争激烈的领域中脱颖而出所需的所有重要技能。成功的学生将取得学习成果,例如使用分析技能来解决复杂问题;进行财务分析,以做出明智的长期投资和预算决策;并获得准确跟踪和分析定量和定性医疗健康数据的能力。凭借 100% 的在线课程选项,以及一系列奖学金和经济援助资源,让球滚动从未如此简单。
通过认可课程的卫生管理学士或硕士学位加速您的职业生涯
医疗健康管理领域的顶级领导者能够有效地综合硬技能和软技能,以解决复杂问题、解决工作场所冲突、实施业务战略、建立富有成效的团队以及实现无数其他长期和短期目标。无论您是该领域的新手,并且正在为您的曲目添加核心技能,还是您是一位经验丰富的管理员,希望提高和多样化您的专业才能,我们的研究生和本科课程将帮助您发展和加强关键的卫生管理技能,如沟通、解决问题、数据分析等。