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作为领导者学习平衡的优势和弱点
大约一年前,我接受了想象中最好的工作:CryoThaw 的首席执行官,这是一家从未存在过的最好的公司。我看到了一条推文,宣布了 2017 年青年企业家计划竞赛,该竞赛由诺丁汉大学与英国政府和工业界的合作伙伴赞助,参赛团队根据可行的科学理念组建假设的初创公司。作为一名不确定自己的职业规划的研究生,我很高兴能在学术界之外进行探索。我也将其视为发展我的领导能力的一种方式。因此,在我的主管和资助者的支持下,我决定试一试。我招募了另外三个学生,我们选择专注于改善器官移植。我以为我已经掌控了一切。我大错特错了。
他们说成功的团队部分是艺术,部分是科学。最初,我们都不是。我们只是四个性格迥异的学生,努力朝着一个共同的目标努力。我根据每个团队成员的技能分配任务,但我将授权与领导混为一谈,未能激励团队一起工作。我们最初的会议是在循环中进行的——重复的谈话没有明确的含义,并且浪费了大量时间来重新讨论之前的决定——并且经常以混乱结束。结果,该项目以沮丧和敌意开始。被视为我队友的称职 CEO 和我的真实身份——他们的研究生同学,之前没有领导经验或培训——之间的紧张关系变得无法忍受。我考虑选择退出整个事情。
几周后,一位队友向我承认,他也发现我们的会议压力很大。我终于明白,这种文化让每个人都感到不安,而不仅仅是我。“哦,孩子,我糟透了!” 我想。有些东西需要改变。
我转向我的首选工具来梳理我的想法并寻求清晰:我在笔记本上写了。我反思了我们的表现以及每个团队成员如何成为资产。我阐述了每个人(包括我自己)都可以做得更好的例子。我感谢他们推动我。当我看到我写的东西确实有道理时,我决定别无他法,只需将它作为我所说的“你的 CEO 的公开信”通过电子邮件发送给我的团队。也许它会帮助我们找到前进的道路,否则我们将无处可去。
当我们说出我们的想法时,团队的化学反应开始了,无论好坏。
有一天,我几乎不忍心查看我的电子邮件。然后我放松了自己,并决定我可以为这封欣赏、坦率、易受攻击的电子邮件感到自豪。感觉像是进步了。很快,我的队友打来电话,感谢我写的东西。得知他们不是唯一挣扎的人,他们松了一口气。最终,这封电子邮件成为了一种纽带。它告诉我,成为领导者就是要真实。
从那里开始,当我们说出我们的想法时,团队的化学反应开始了,无论好坏。我找到了自己作为领导者的声音,营造了一个我们承认个人优势和劣势的环境,在这个环境中,我并不期望我有所有的答案,但仍然可以提供指导。我们阅读并观看了有关心脏移植的所有信息,从网络研讨会中了解初创公司,与经验丰富的企业家建立联系,联系国家卫生服务部门获取数据,并安排与医学专家的咨询。然后,有一天,一位队友带着满手的文件进入了会议,兴奋地呼吸浅浅。“这冷冻保存的东西太邪恶了!” 他叫道。不久之后,我们提出了 CryoThaw Heart,这是一种基于金纳米颗粒和激光的快速冷冻和解冻心脏的方法。
回首过去,这不仅仅是我们取得多大成功的问题。这也是我们一开始离成功还有多远。我们最初的失败让我意识到成为领导者是如何从成为更好的自己开始的。心碎不一定是世界末日。在许多方面,这可能是一个开始。