Business School
商学院
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项目管理与沟通艺术培训课程
你会学到什么
• 如何设计你的沟通方式,以增强观众的理解。
• 将逻辑、情感和你的个人存在混合在一起以提高你的说服力的力量。
• 有效处理计划和项目中复杂信息流的最佳实践。
• 如何使用意义工具的协调管理来建立计划或项目团队,与利益相关者协商,并说服高管支持您的计划/项目。
项目概述
你可能听说过“项目经理90%的工作是沟通”,作为项目经理更是如此。但是你知道为什么沟通如此重要吗?为了让项目成功,什么是好的沟通?
如果你有一点项目管理经验,你就会知道沟通不再仅仅是信息的传递和对项目经理和项目团队的指示。现代沟通理论基于创造共同的理解——“意义的协调管理”。管理和协调意义——和理解——没有什么比在项目和项目中更重要的了。
随着您在此专业证书中的进步,您将获得多达50个PDU,您将了解:
• 如何为了理解而沟通,而不仅仅是提供信息。
• 亚里士多德教给我们的关于有效沟通的知识,以及为什么他2000年前的建议对于有说服力的沟通仍然至关重要。
• “意义的协调管理”如何帮助您发展和领导高绩效的项目团队和计划。
• 作为项目的信息中心,如何更好地管理项目或项目沟通的流程。
• 在与您的项目经理、团队和利益相关者沟通时,如何同时掌握情商和文化智力。
• 如何有效地谈判,利用隐藏的情感和文化subtexts.How,通过“虚拟存在”与分布式劳动力进行有效的在线交流
• 作为教练、情境领导和仆人领导项目/项目经理的基础,交流理解的方法。
• 将讲故事作为强大的风险管理工具。
这个证书课程不仅仅是关于理论;我还为渴望项目管理的在职项目经理提供实用技巧和工具,帮助他们提高最重要的技能:沟通。你努力获得项目管理协会(PMI)项目管理专业人士资格认证(PMP)、项目管理认证助理(CAPM)认证或类似的项目管理认证。而且,在准备PMP考试时,你已经掌握了PMBOK指南(“项目管理知识体系指南”)沟通知识领域。
无论您是否接受过传统或敏捷项目管理(PMI-ACP)的项目管理培训,这些经过工作场所测试的技巧和工具今天都可以在您管理项目时使用。即使是经过认证的Scrum大师也可以从这个在线课程中受益,除了获得专业开发单元(PDU),还可以通过沟通的强大技能升级您的项目管理培训。
本计划的课程
1. UMD和USMx的项目管理和传播艺术专业证书
2. 为计划和项目利益相关者和团队进行有效沟通
每周3-5小时,持续5周
超越您在项目管理培训中学到的沟通方法。了解如何构建您的计划和项目沟通,以便您的利益相关者、项目经理和项目团队最有效地理解。
3. 项目和项目经理的说服力和存在感
每周3-5小时,持续5周
逻辑是不够的。项目经理需要在场并在情感上打动利益相关者。项目专业人员只追随他们既尊重又信任的人。学会应用亚里士多德的说服三合一来创造成功的说服沟通。
4. 管理具有文化和情感智力的项目的冲突
每周3-5小时,持续5周
优秀的项目经理理解并治愈项目团队和利益相关者中出现的不良沟通习惯和冲突。通过使用意义协调管理(CMM)利用情感和文化智能来学习如何。
5. 为计划和项目绩效设计项目信息中心
每周3-5小时,共4周
项目中最有价值的资源是及时的信息。为什么?因为信息改变了决定项目结果的决策。学习跨复杂项目或项目管理信息所需的规划技能和技术。
6. 实现计划和项目成果的讲故事
每周3-5小时,持续5周
讲故事是领导者如何领导其他领导者。讲述你项目的故事来激励你的项目团队,鼓励你的利益相关者,并获得客户对项目和项目成功的承诺。
7. 就业展望
o 项目经理职位将在未来10年增长33%(来源:PMI.org)
o 项目经理年薪9.80万美元17.20万美元(Salary.com)
o 权力技能不能自动化,本质上保护学习者免受工作场所自动化的影响。
o 情绪成熟技能与项目成功高度相关(Chaos Report 2015, Stanish Group)
o 根据IBM 2018年全球调查(IBM),对高管来说最重要的5项技能中有4项是软技能。