有效领导复杂的医疗保健组织

课程介绍
这个OXFORD 为期 10 天的牛津医疗保健领导力证书培训课程发展医疗保健领域的领导能力旨在培养医疗保健领域的领导者。该课程以研讨会形式运行，以鼓励分享想法和良好实践。它旨在帮助代表们了解有效领导在提供优质医疗保健方面的重要性。课程的第一周将讨论医疗保健管理的全球背景，例如全球 Covid-19 大流行对发达国家和发展中国家的组织、社区、临床医生和非临床医生的影响。该计划的第 2 周侧重于代表的领导能力。追随者和领导力的重要性。

领导风格：天生的领导力和采用新技术和方法。与所有利益相关者（内部和外部）沟通的重要性。需要鼓励创新。组织文化在提供护理质量方面的重要性。

此牛津培训课程将重点介绍：
• 全球提供医疗保健的当前问题和挑战
• 医疗保健提供领导力的重要性
• Covid-19 大流行的影响和为未来做准备
• 组织领导的关键要素
• 个人领导能力
• 力对医疗服务质量的影响

谁该参加？
此牛津培训课程适合范围广泛的医疗保健专业人员和管理人员，他们将受益匪浅：
• 共同负责领先医疗保健组织的经理和临床医生
• 负责提供优质护理的经理和临床医生
• 直线和职能经理、团队领导和主管
• 刚接触领导角色的经理和领导者
• 希望进一步发展领导能力的经理和领导者

课程大纲
第 1 天 健康和社会关怀背景
• 健康和社会关怀的全球视角
• 交付的不同商业模式
• Covid-19 对英国交付的影响
• 审查和讨论对您所在国家/地区的影响？
• 如何改善世界卫生？
• 创新在提供医疗保健方面的作用是什么？

 第 2 天 提供医疗保健的道德规范
• 医疗保健伦理的四项原则
• 不同的观点：经理、临床医生、患者
• 案例分析
• 科学、技术和远程医疗的进步
• 决策中的心理偏见
• 医疗保健业务

 第 3 天大流行 - 吸取的教训？
• 业务连续性
• 危机管理
• Covid-19 是黑天鹅吗？
• 良好医院实践的一个例子
• 得到教训？
• 过去和未来的流行病……

第 4 天 领先的医疗保健组织
• 医疗机构有什么不同吗？
• 为什么健康被忽视？
• 不同的健康和社会保健结构
• 管理关键利益相关者
• 如何评估和管理风险
• 绩效衡量与管理

 第 5 天 未来的机遇和挑战
• 外部环境
• 远程医疗
• 健康和社会保健方面的创新
• 组织能力
• 使用 SWOT 分析和结果
• 规划过程

第 6 天 领导风格
• 交易型和变革型领导风格
• 戈尔曼与情商
• 仆人式领导
• 分散式领导
• 领导者 - 追随者关系
• 激励自己和他人

第 7 天 专注于自我
• 工作作风
• 人际交往能力
• 代表团
• 说服/谈判
• 管理冲突
• 取得成果

 第 8 天 专注于团队
• 团队/筒仓/组
• 探索团队合作
• 团队效率/高绩效
• 团队领导
• 团队边界
• 有效的会议

第 9 天 关注质量结果
• 定义结果
• 交付目标/目标
• 平衡需求与资源
• 培养持续改进的文化
• 鼓励前线决策
• 道德挑战

 第 10 天 回顾和进一步发展
• 作为领导者在健康和社会保健系统中导航
• 发展关键关系的重要性
• 管理临床与管理合作
• 有效领导和管理实用工具的回顾
• 个人行动计划