课程概述
一个设计巧妙、执行良好的战略计划不仅对组织的长期成功必不可少，而且对于组织的生存也是必不可少的。今天的医疗保健领导者需要领导他们的组织，并能够战略性地推动与多个附属实体互动的计划。无论您是希望提高战略技能的高级领导者，还是渴望担任战略职位的中早期医疗保健专业人士，领先的战略计划都将是您作为领导者的成长和成功的关键。
战略医疗保健领导力证书通过一系列六门课程为您提供在组织中领导战略计划以取得成功所需的关键技能。最终，领导者将通过改进知识、技能和实施战略计划的实践来提高领导医疗保健组织的有效性。

调整医疗保健产品、服务和战略
医疗保健组织和运行它们的医生通常以与处理患者相同的方式处理管理任务：他们快速识别症状或问题，进行诊断或分析，并制定治疗计划或解决方案。虽然这种技术在制定日常运营决策时可能有用，但它不足以评估组织的整体健康状况和制定长期生存计划。有效的战略规划要求医疗保健经理将他们的视角从服务组织转变为企业。
本课程教您多种模型，帮助您根据组织面临的现有优势、劣势、机会和威胁奠定战略计划的基础。最终，您将学习如何收集正确的数据，以帮助您评估是否投资、停止或开发某些产品和服务，以确保您制定的任何战略计划都能盈利并与您组织的使命和愿景保持一致。

如何为您的医疗保健组织制定战略计划
许多医疗集团制定了从未实施的战略计划，因为这些计划没有阐明如何衡量进展，没有分配资源来完成工作，也没有考虑如何报告目标。
本课程要求您应用您使用 SWOT、BCG 和波特五力等分析工具收集的组织信息来制定战略计划，其中包括有关谁、什么、何时、何地以及如何处理每个方面的具体细节商定的战略目标。
最终，本课程将为您提供工具，使您能够制定涉及正确利益相关者并与您组织的核心使命和价值观保持一致的全面战略计划。

战略决策
做出有效和及时决策的能力是成功高管必不可少的技能。掌握这项技能会影响日常运营和战略规划的各个方面。本课程由 Robert Bloomfield 教授开发，博士。在康奈尔大学约翰逊管理研究生院，您将通过遵循基于经过测试的行动和合理的组织方法的方法来磨练您的决策技能。您将更好地完成本课程的准备，以自信地处理任何大小决定，并且您将以一种为成功创造最佳条件的方式进行。

领导组织变革
所有的领导都是变革领导。好的领导不是停滞不前；这是关于前进。在本课程中，康奈尔大学教授塞缪尔•巴哈拉赫 (Samuel Bacharach) 博士探讨了有效领导者所掌握的基本实用技能。
有效的变革领导者会做三件事；他们预测事情的发展方向，他们促进变革的实施，他们通过负责和推进事情来保持势头。正如 Bacharach 教授解释的那样，伟大的变革领导者知道如何既主动又被动。本课程的学生将检查他们自己的领导风格和实践技能，这将有助于他们将想法转化为组织成果，找到克服组织惰性的方法，并研究克服个人对变革的抵制的策略。

医疗保健中的有效流程管理
什么是过程思维？它如何帮助您改善医疗保健组织？
在本课程中，您将探索流程思维的概念，并使用多种可重用的工具来帮助您在组织中开发和改进流程。您将研究如何发现流程中的问题并确定这些问题的解决方案。

医疗保健的质量和流程改进指标和策略
您如何确保您的组织提供满足患者和客人期望的服务？您的组织有没有办法在降低成本的同时提高客户满意度？
在本课程中，您将探索如何衡量质量并诊断导致组织中出现质量问题的原因。您还将探索在保持组织质量的同时改进流程的方法。

课程关键要点
• 识别并补偿自己和他人影响决策质量的心理因素
• 建立责任和问责制，以确保有效贯彻所做的决定
• 寻找制定有效变革议程的方法
• 确定应对惯性和阻力的策略
• 评估举措在实现目标方面的适用性
• 为您的组织制定战略愿景
• 确定需要改进和潜在增长的领域
• 制定战略计划，其中包括一组战略目标和针对每个目标的行动计划
• 监控进度并根据结果完善战略计划
• 使用质量改进方法来确定组织中需要改进的领域
• 制定行动计划以改善组织的决策

报名对象
• 医院和医疗保健设施管理员
• 副总裁级和 C 级高管
• 医院董事会成员
• 部门主任
• 希望更新其战略技能的高级医疗保健专业人员
• 具有监督、管理或执行级别职责的医疗保健专业人员
• 希望进入战略职位的早期到中级医疗保健专业人士