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酒店管理学位可以做什么?
酒店业以提供卓越的客户服务为基础,为客户在您的机构中提供最佳体验 - 因此,要在酒店业取得成功,您需要具备出色的沟通技巧。
酒店学位不仅可以帮助您培养这些沟通技巧,还可以帮助您培养出色的解决问题的能力、对酒店行业的深入了解、人际交往能力和组织能力——所有这些品质都是酒店工作中备受追捧的。
酒店业的职业很早就提供了责任,有很多职业发展机会和高薪潜力。酒店工作也有许多旅行机会,在世界各地都有职位。酒店业的职业通常节奏非常快,所以如果你是一个喜欢忙碌的人,这些角色非常适合你!
继续阅读以发现一些您可以获得酒店学位的令人兴奋的工作......
酒店管理学位可以做什么?
酒店经理
酒店经理正在改变监控酒店的质量标准,确保员工始终保持出色的客户服务,雇用新员工并回答客户的任何疑问。酒店经理还管理预算、制定财务计划并计划维护工作、活动和客房预订。这个角色肩负着很多责任,需要付出很多努力,但可能会非常有益,尤其是当您的酒店获得最高评价时,这是对您和您的团队工作的直接回应。
根据您所管理的酒店的规模,酒店经理可能会在办公室工作,也可能会担任更实际的角色,直接与客户合作。在酒店工作的经验将使您在该领域拥有强大的优势,尤其是在酒店环境中。酒店经理还需要有弹性并具有出色的耐力,以及出色的人际交往和客户服务技能。精通另一种语言也可能是一项有用的技能,因为您可能会遇到来自世界各地的客人!
餐厅经理
像所有经理一样,餐厅经理招聘、培训和监督员工;设定目标,处理客户查询。餐厅经理还计划和同意菜单,管理餐厅的预算并监督库存水平,同时努力最大限度地提高盈利能力。
酒店学位确实可以帮助您脱颖而出并更快地获得管理职位,但该领域的工作经验也非常宝贵 - 尝试在大学期间担任服务员/女服务员职位,以提高您的客户服务技能。实践和商业头脑也很重要!
餐厅经理需要具备良好的商业意识、灵活性(由于轮班工作)、团队合作能力和解决问题的能力。
餐饮经理
餐饮经理计划菜单、招聘和培训员工,并与供应商和客户会面,协商价格、时间安排并讨论需求。他们还计划和控制预算、管理库存控制并为员工组织轮班和轮班,始终遵守健康和安全、营养和食品卫生要求。
餐饮方面的经验是必须的,所以试着在假期里获得一些作为餐饮助理的工作经验,或者在你的学位旁边兼职。您还应该非常有条理,并且善于解决问题,以便您可以解决可能出现的任何问题。
会议经理
会议经理负责确保活动的顺利进行和有效管理,确保所有客户的请求都得到处理。您将负责招聘、培训、监督和组织员工,以及与供应商和客户进行谈判。会议经理的工作也是负责会议中心的销售和网络,包括品牌、促销和定价。
与许多酒店工作一样,您很可能会轮班工作,这意味着您需要灵活处理工作方式,特别是因为您需要在一个工作日内出差,偶尔会过夜。
要成为一名会议经理,您需要能够快速思考、果断、注重细节并管理团队,同时在压力下保持冷静。与酒店业的大多数职业一样,工作经验将帮助您在申请时脱颖而出。考虑在攻读学位期间从事兼职工作或实习一年以获得一些经验。
酒店管理学位可以做什么?
展览设计师
展览设计师负责博物馆、画廊、私营企业、会议和商业公共活动的展览和展览的布局和设计。展览设计师向客户咨询他们的设计要求,收集适当的信息并澄清任何问题。然后,他们在商定的预算范围内制作草图和 3D 计算机生成的图像。展览设计师与供应商、承包商和专家协商创建展览,然后将其交付给客户进行审查。
这个角色可能需要你长时间工作,你必须组织起来才能赶上紧迫的最后期限。您需要具备出色的沟通技巧,才能与客户和供应商进行有效谈判,并具有创造性地为展览提出一些令人兴奋的新想法。
在当地博物馆和图书馆的志愿者工作将帮助您获得担任此职位的宝贵经验。或者,尝试获得一些跟随展览设计师的工作经验。
旅行社
旅行社为他们的客户计划旅行,研究信息以确保旅行尽可能顺利,对交通、住宿和短途旅行进行分类,并就目的地的天气状况、旅行建议和所需文件提供建议。
旅行社必须具有极强的商业意识,具有出色的口头沟通技巧和良好的组织能力。托马斯库克和汤普森等几家公司在英国提供总部毕业生培训计划,所有学科的毕业生都有资格参加。
销售主管
由于您掌握的沟通技巧,酒店学位将非常适合销售学位。销售主管在国内或国际上为公司销售产品和/或服务,与客户 (B2C) 或其他企业 (B2B) 建立牢固的工作关系。
要成为一名成功的销售主管,您将需要出色的客户服务技能、良好的沟通技巧和出色的谈判技巧。