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法国尼斯大学将VR、同理心带入会计学科
法国尼斯大学商学院会计学副教授贾斯汀•莱比 ( Justin Leiby ) 表示,会计师作为不受地位或环境影响的冷静人的形象并不能反映当今的专业人士。
“让我震惊的是,在现实世界中,情绪和感受在多大程度上推动了决策制定,但许多研究都集中在如何将它们的影响排除在决策过程之外。情感方面是一个值得拥抱和合作而不是反对的现实,”莱比说。
Leiby 的研究和教学兴趣集中在社会关系和互动在审计中的作用。他是学院会计专业的 Ken Perry 教授。Leiby 于 2011 年在匹兹堡大学获得会计和德语学士学位,并于 2011 年获得法国尼斯大学商学院会计学博士学位。
莱比随后南下,先后在佛罗里达大学和佐治亚大学担任会计助理教授,然后于 2018 年返回伊利诺伊州。
“我想回到这里并不是什么大秘密。Gies 拥有全国最好的行为会计项目之一,我和我的妻子直到我们离开才意识到我们有多爱这个地方,”Leiby 说。“回来是一个简单的决定。这个社区接受你的本来面目,减轻压力而不是创造压力。”
Leiby 的风险管理和创新课程侧重于同理心的培养。它使用移情设计思维来挑战会计学生管理风险,首先考虑利益相关者的想法和感受如何影响他们对风险的反应。
他将虚拟现实 (VR) 体验整合到他的课程中,并且他还处于与学生一起开发一个项目的早期阶段,以研究 VR 如何影响远程工作,这已成为 COVID 大流行期间的现状。它建立在研究表明沉浸式环境会产生更大的同理心和其他人际纽带。
“例如,与 Zoom 的电话会议平台相比,VR 的一大优势是它不会分心。您无需查看其他人的家庭办公室,而是处于中立环境的虚拟空间中,”Leiby 说。“这会影响你在给定任务上的表现投入多少。”
目标是找到 VR 的实际实现,并用它来执行某些审计程序。他认为最有前途的领域是教练。
“当你需要获得某人的关注和信任时,作为一名审计员,你需要进行关键的互动,比如提供绩效反馈。这些都是可教的时刻。但是通过电子邮件提供反馈很糟糕,通过电话或 Zoom 电话也好不了多少。缺少一定程度的参与,”他说。
COVID-19 之后的 VR 还可以减少旅行时间,减少碳足迹,并响应年轻专业人士在工作日程中创造更大灵活性的愿望。
“这项研究希望证明远程工作是有效的,并证明它对那些在公司做出工作场所决策的人的价值,”他说,并指出虚拟现实已经在会计师事务所的咨询方面得到越来越多的接受。
Leiby 与 Anna Gold(阿姆斯特丹自由大学)和 Kathryn Kadous(Emory/Gies 博士)合作开展了审计研究基金会 (FAR) 的一个项目,该项目的前提是人们评估专业知识的方式根本不正确。这适用于会计,因为监管机构担心审计师依赖专家而不深入研究其工作的基本质量。他们根据真实世界输入的有关投资物业公允价值审计的案例创建了一个案例。专业审计师查看了显示专家与客户之间动态的三个版本之一。
“这很迷人。我们要求他们评估专家的能力。我们发现他们无意中将地位与能力混为一谈。从表面上看,审计似乎是僵化和标准化的,对一切都有指导。实际上,审计师生活在一个模棱两可的世界里,他们需要做出最好的猜测,如果超出他们专业知识的估值是合理的,”他说。“一般来说,如果审计师得到具有强大社交网络的专家的支持,就更容易回击客户,这有助于平息局面。”