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细分和定位之间的区别
在细分中,整个消费者市场被细分为若干组。这些群体是由具有相似特征的消费者组成的细分市场。在所有这些细分市场中,该公司选择了一个细分市场来专注于提供他们的产品。这就是瞄准的过程。
我们都知道,当产品的所有消费者聚集在一起时,它就构成了该产品的市场。但这也是事实,所有的消费者都不一样。因此,消费者可能在以下方面有所不同:
• 需求
• 动机
• 特征
• 购买习惯。
有了这个,我们可以得出结论,该产品的市场本质上是异质的。因此,营销人员可以将整个市场划分为子市场。这些子市场是同质的。
在这篇文章中,我们将讨论细分和定位之间的区别。
内容:细分与定位
1. 比较表
2. 定义
3. 主要差异
4. 分割的基础
5. 结论
分割的定义
细分意味着将异质市场分成相对不同的同质子市场。为了划分市场,特定的标准构成了基础。
这些群体拥有消费者,具有共同的特征。这些特征包括年龄、收入、性别、个性特征或行为。它旨在确定可以通过一种常见产品满足其需求的消费者群体。最重要的是,它确保以有效和经济的方式集中公司的努力。
这有助于更好地开拓市场。此外,它还有助于优化产品并向消费者群体宣传。
什么是细分市场?
细分市场是整个市场的一部分,其中消费者有一个或多个共同点。由于这个原因,他们的产品需求是相同的。
它是一种战略营销工具。这用于确定市场并分配资源。
重要提示:分割的概念是史密斯在 1957 年提出的。
市场细分的假设
1. 所有的买家都不一样。
2. 识别具有相似特征的消费者。这些可以是背景、需求、价值观、行为等等。
3. 与市场相比,将会有小的子群体,而且通常在性质上是同质的。
4. 营销人员更容易满足具有相似客户的小群体,而不是满足具有不同客户的大群体。
有效分割的要求
• 可衡量性:细分必须是可衡量的。换句话说,段的量化应该是可能的,以便可以估计大小。
• 可访问性:细分应该以营销人员可以通过并为细分服务的方式进行。
• 可行性:细分市场应该具有成本效益并且对营销人员有利。
• 强度:细分市场的吸引力也可以通过其与公司间竞争的强度来确定。强度越高表明企业之间的竞争越激烈。因此,它使该细分市场对营销人员没有吸引力。
定位的定义
在创建不同的细分之后,经理决定哪个细分最适合定位。出于目标公司的目的,考虑到其最终目标。在实践中,管理者会选择高利润的细分市场。但是,该公司也可以瞄准不太可能吸引竞争对手的细分市场。
换句话说,定位是从所有细分市场中选择一个细分市场作为目标的过程。营销人员可以使用三种战略选择,它们是:
1. 集中营销:在这种情况下,公司一次只专注于一个 细分市场。用于此的另一个术语是利基营销。在这方面,营销人员试图成为该领域的蓝筹股。
2. 差异化营销:在这种策略中,营销人员一次专注于多个细分市场。此外,该公司为每个细分市场提供差异化的营销组合。另一个名称是多细分营销。
3. 无差别营销:在这种情况下,营销人员使用“散弹枪”方法。因此,营销人员提供了一种基本产品,可以满足不同年龄组和生活方式的人们的需求。
营销人员关于采用策略的决定取决于以下因素:
• 公司资源
• 产品特点和优势
• 细分市场的特点
定位策略
标准化:
在这里,公司为不同的细分市场提供类似的产品。为此,使用了相同的沟通、分销和定价策略。
差异化:
在这方面,公司区分其产品以匹配不同市场细分市场的需求和期望。
重点:
这是一种混合策略。也就是说,它结合了标准化和差异化战略。此外,“核心战略”保持不变,但实施差异化以满足特定消费者的需求。
细分和定位之间的主要区别
下面列出的几点解释了细分和定位之间的区别:
1. 细分是将广泛的客户群分为几个子组的做法。它可能包括现有客户和潜在客户。相比之下,定位是评估不同细分市场的吸引力并选择一个细分市场进入的做法。
2. 细分涉及将异质市场分解为子单元。这些子单元拥有具有同质需求的消费者。但是,在定位时,公司会考虑各种因素来定位特定的细分市场。
3. 为了将目标受众划分为细分市场,营销人员创建了群组。这些群体基于共同的需求、兴趣、生活方式或个人资料等共同特征。相反,细分市场的吸引力是定位的基础。
4. 细分是目标营销的第一阶段。而目标是第二阶段。
市场细分的基础
市场细分有两种方法:
以人为本
这里的细分依赖于消费者特征。基础可以是:
• 地理细分:在这种情况下,消费者的细分是按位置划分的。该部门按国家、州、地区(城市或农村)、城市(一级、二级和三级)划分。这是因为生活在不同地方的人们的气候、需求、偏好和需求各不相同。考虑到这一点,该公司将其市场在地理上分为以下几个部分:
• 本地市场
• 城市市场
• 农村市场
• 区域市场
• 全球市场
• 人口统计细分:人口统计与该国的人口有关。在这里,许多因素会影响消费者的需求、偏好和使用率。消费者的人口统计分类可以基于:
• 年龄
• 性别
• 家庭规模
• 家庭生命周期
• 收入
• 教育
• 种姓和社会阶级
• 职业
• 国籍
• 宗教
• 心理细分:心理意味着个人的内在美德。这些特征构成了市场细分的基础。它可能涵盖以下基础:
• 社会阶层
• 生活方式
• 性格
• 购买动机
以产品为导向的方法
在这里,市场细分取决于产品特性。也称为消费者反应细分或行为细分。基础是:
• 场合:消费者在特定场合购买某些产品。甚至,该公司通过将其使用与该场合相关联来宣传其产品。这些场合增加了对该产品的需求。产品可以是服装、首饰、鞭炮、贺卡等
• 利益:消费者从产品中获得的利益也是细分的基础。它可以是质量、服务、经济、易用性、安全性、耐用性、保修等等。
• 用户状态:用户状态也是划分市场的依据。他们是:
• 非用户
• 前用户
• 潜在用户
• 首次购房者
• 临时用户
• 普通用户。
在这里,公司旨在将所有用户转变为普通用户。为此,公司利用不同的营销技术。
• 使用率:不同消费者的使用率不同。它们包括:
• 轻用户:用户数量较多,但购买量很少。
• 中型用户:与轻量级用户相比,用户数量更多,消费量更多。
• 重度用户:用户数量很少,但消费该产品的数量非常多。
• 忠诚度模式:所有消费者的忠诚度都不相同。这意味着消费者对品牌的忠诚度不同。这反映在他们的购买模式上。他们是:
• 铁杆忠诚
• 软忠诚
• 转变忠诚
• 品牌切换器。
该公司的营销努力旨在增加核心消费者的数量。
• 买家准备阶段:消费者的准备阶段不同。他们是:
• 不知道
• 意识到的
• 知情的
• 感兴趣的
• 渴望
• 故意的
• 对产品的态度:买家的态度可能会有很大差异。这是细分市场的基础。买家包括:
• 热情的
• 积极的
• 冷漠
• 消极的
• 敌对的。
结论
最重要的是,市场细分是根据消费者的需求来处理分散的消费者。但是,定位就是从所有细分中选择一个细分来瞄准。