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银行家是做什么的?
银行工作可以包括广泛的职责,例如销售金融服务、提供客户服务或管理其他员工。对于所有各种各样的职责,银行工作通常都沿着两个方向进行:行政或客户服务以及与财务和业务直接相关的工作。第一个例子是银行出纳员,而信贷员更符合第二个。银行柜员为客户处理日常金融交易。他们可能会兑现支票,进行存款或回答有关银行和客户帐户的问题。贷款人员审查个人或企业的不同类型的贷款申请。他们可能会批准贷款或与高层管理人员讨论此事。
有哪些类型的银行工作?
根据美国劳工统计局 (BLS) 的数据,行政和办公室职位占银行工作的大部分 ( www.bls.gov )。在这些职位中,银行柜员最为常见。作为银行出纳员,您的工作职责通常涉及大量客户服务,包括帮助客户购买汇票;换钱; 或进行提款、存款和贷款支付。银行还聘请客户服务代表、新的会计文员和呼叫中心代表。
您还可以担任行政支持人员,例如接待员、数据处理秘书或主管。银行的办公室职位还包括一些涉及文书工作和财务记录维护的工作。例如,您可能担任簿记或会计文员、信贷或贷款文员或收单员。
其他银行工作在商业、金融和管理领域。这些通常是更高级别的职位,需要比办公室和行政职位更多的培训。常见的职位包括贷款顾问、信托官和财务经理。银行还雇用销售代理,其主要工作职责涉及销售投资和银行服务。
需要什么培训才能担任行政或办公室职位?
通常,您需要高中文凭才能获得银行柜员,接待员或行政管理人员的工作。由于这些类型的银行工作通常需要访问机密信息和大笔资金,因此您通常还需要通过背景调查、具备良好的数学技能并处理大量资金。此外,良好的客户服务和沟通技巧对于大多数办公室和行政人员来说是必不可少的。
大多数银行为一些行政和办公室职位提供在职培训,尤其是出纳员。一些内部银行出纳员培训计划甚至会获得认证。许多社区学院还提供银行出纳员培训课程,包括银行出纳员证书课程,通常需要六周到三个月的时间才能完成。您将了解银行服务和产品、销售技巧、柜员程序和安全问题。
美国银行家协会 (ABA) 通过美国银行业协会 (AIB) 为银行工作提供各种证书和文凭课程。您可以通过 AIB 进行银行柜员培训,或完成为客户服务代表和呼叫中心代表设计的培训课程。
如何为管理、业务和财务职位做准备?
根据 BLS 的说法,银行在管理、金融和商业方面的工作通常需要大学学位。有些职位可能需要商业管理或银行学士学位,而另一些职位可能需要商业管理或相关领域的硕士学位。如果您想成为一名销售代理,您通常需要具有学士学位和金融、经济、会计和相关领域的强大背景。如果您想出售保险或证券,您可能需要获得许可证。
该级别的其他银行工作可能需要或鼓励专门培训或认证;例如,如果您想成为贷款办公室或抵押贷款银行家,您可能需要在高等教育机构或通过专业组织完成培训计划。您可以从银行管理学院(BAI)获得贷款审查证明,也可以追求由抵押银行家协会(MBA)提供的注册抵押银行家(CMB)称号。AIB 提供有关住宅抵押贷款、零售分行管理、商业贷款、银行运营和财务管理的培训计划。
有哪些相关的职业
保险销售代理拥有类似的职位,只需要高中文凭。这些代理人向客户出售不同种类的保险单。他们必须能够向客户解释不同的选择,并帮助他们根据自己的情况做出适当的决定。财务审查员和个人财务顾问也是相关职业,但需要学士学位。财务审查员确保银行和其他组织遵守所有财务法律法规。个人财务顾问帮助他们的客户在财务上为他们的未来做准备。他们可能会建议他们如何为孩子的大学教育退休等储蓄。