启动和管理优质护理

课程说明
此 GLOMACS 培训课程旨在提高现代医疗保健专业人员所需的管理和领导能力。培训课程以研讨会形式进行，以鼓励分享想法和良好实践，并鼓励代表们相互挑战并为现有问题找到新的更好的解决方案。代表们将获得提供高质量护理所需的关键技能的能力。

培训课程的重点是培养关键管理技能，以建立信心和能力来实现组织目标。对不同领导风格和理论的回顾，对自我的理解以识别优势和劣势，对团队（包括临床和非临床人员）的管理和领导的关注，以及围绕与良好护理结果相关的道德决策的关键挑战，将结合提供全面的计划，以提高医疗保健专业人员的能力。

本次培训课程将重点介绍：
一系列领导风格和方法
需要团队领导才能运行不同的团队
有效管理和领导的个人技能
意识到交付高质量成果的道德挑战
需要有效沟通和协作以实现共同目标

课程目标
在本次培训研讨会结束时，您将能够：
探索不同领导风格和实践的影响
获得对自己领导能力的信心和自我意识
了解评估沟通渠道和风格有效性的重要性
应用新的管理技术以提供更好的护理结果
成为更有效的团队合作者

培训方法
本培训课程利用一系列经过验证的成人学习技术，以确保最大限度地理解、理解和保留所提供的信息。这包括讨论、案例研究、演示和练习。课程负责人将广泛使用他们亲自参与的组织的真实案例示例。每节课都提供了利用案例经验发展技能并将其应用于您的组织的机会，从而提高效率和有效性。

组织影响
您的组织将从参加此培训课程的员工中获得什么？
更自信、更有效的领导者
提高对健康和护理结果的理解
临床和非临床团队之间更好的合作
与利益相关者进行更有效的沟通
提高对决策和道德考虑的认识
提高护理质量

个人影响
参与者将通过以下方式进一步发展他们的个人管理和领导技能：
加深对不同领导风格和方法的理解
获得自我意识和部署不同风格的能力
提高他们的团队领导能力
与利益相关者进行更有效的沟通
更加关注目标和健康结果
提高他们的领导风格和效率

谁该参加？
该培训课程适用于广泛的专业人士，但特别有益于：
共同负责领先医疗保健组织的经理和临床医生
负责提供优质护理的经理和临床医生
直线和职能经理、团队领导和主管
刚接触领导角色的经理和领导者
希望进一步发展领导能力的经理和领导者

 课程大纲
第1天
领导风格
交易型和变革型领导风格
戈尔曼与情商
仆人式领导
分散式领导
领导者 - 追随者关系
激励自己和他人
 

第 2 天
专注于自我
工作作风
人际交往能力
代表团
说服/谈判
管理冲突
取得成果
 

第 3 天
专注于团队
团队/筒仓/组
探索团队合作
团队效率/高绩效
团队领导
团队边界
有效的会议
 

第 4 天
关注质量结果 
定义结果
交付目标/目标
平衡需求与资源
培养持续改进的文化
鼓励前线决策
道德挑战
 

第 5 天
审查和进一步发展
浏览您所在地区或国家的健康和社会保健系统
发展关键关系和网络的重要性
管理临床和管理合作
有效领导和管理实用工具的回顾
个人行动计划
 

证书
成功完成本培训课程后，将向代表颁发 GLOMACS 证书，并获得 CPE 赞助商国家注册处的合格继续专业教育学分 (CPE)
继续专业教育学分 (CPE) : 根据国家 CPE 赞助商注册处的标准，每出勤 50 分钟可获得一个 CPE 学分