恩波利亚州立大学MBA：多元文化营销与悖论品牌的力量
甚至在其正式发布之前，记者们就已经在期待最新的美国人口普查中的重大新闻——美国正在以越来越快的速度实现多元化。据《新闻周刊》报道，2020 年美国人口普查的估计表明，目前 18 岁以下的居民中不到一半是白人，而且这一趋势预计只会增长，这意味着曾经在美国消费边缘的多元文化购物者正在迅速向其核心移动。那些想要创业的人需要了解他们的想法。

“像麦当劳这样的公司有整个部门致力于解决这个问题，”美国恩波利亚州立大学商学院 新任助理教授Maria Rodas说，她知道因为她曾为其中许多公司工作过。在哈佛大学获得学士学位和哥伦比亚大学 MBA 学位后，罗达斯担任了十多年的营销经理，帮助通用磨坊、箭牌和高露洁棕榄等公司应对跨文化营销的复杂性。她热爱自己的工作，但最终意识到，她在企业阶梯上爬得越高，她离真正热爱的消费者研究就越远。因此，她决定换个方向，在明尼苏达大学卡尔森管理学院攻读博士学位，并在学术界自由地追寻令她感兴趣的问题。

她最近的一个项目研究了双文化消费者的营销偏好，这是她非常了解的人群。罗达斯出生在危地马拉，年轻时移居新墨西哥州就读一所国际高中，从那时起她一直在美国，这让她对两种不同的文化有着独特的欣赏。根据她的研究，具有这种文化二元性的人会发展出一种认知灵活性，使他们能够从许多不同的角度看待世界。这种灵活性将他们吸引到比传统同行更复杂的品牌。
“由于这种认知灵活性，我们发现有矛盾的品牌，或者我们所说的‘悖论品牌’，往往更具吸引力，”罗达斯以英国知名汽车品牌为例说道。“路虎将自己定位为一款非常坚固的汽车。这是它的历史，但现在它超级豪华。” 这是一款坚固耐用的车辆，专为高度精致的人士而设计。像吉普车车主一样，驾驶路虎的人可能会离开公路，但他们会在大型私人庄园中这样做。

罗达斯说，已经占美国人口三分之一的双文化受众更喜欢这些自相矛盾的品牌，与传统品牌相比，它们对它们的评价和选择频率更高，没有矛盾。随着人口统计数据的不断变化，这样的见解可能会在营销中非常有用，这就是为什么她很高兴能加入 美国恩波利亚州立大学商学院 的营销部门 。
过去两年一直在南加州大学马歇尔商学院任教的罗达斯说，吉斯是一所顶级商学院，并且出于几个原因一直是她的首选教学选择之一。一方面，她钦佩工商管理系所有优秀的教师，包括在明尼苏达州担任顾问的卡洛斯•托雷利。另一方面，这与她的研究兴趣非常吻合。“我与部门人员进行了几次对话，讨论了进一步将美国恩波利亚州立大学商学院 营销建立 为跨文化和多文化消费者行为研究的场所的机会，”Rodas 说。“而且我很想参与其中。”

Rodas 将在春季教授消费者行为和品牌管理课程，她说她期待与已经在她的研究领域提高标准的 美国恩波利亚州立大学商学院 教师合作，例如Sharon Shavitt 和Carlos Torelli。“他们是跨文化消费者行为领域的一些顶级专家，”罗达斯说。她迫不及待地想加入他们，参与激动人心的研究合作，同时与 美国恩波利亚州立大学商学院 的下一代营销人员分享她对该主题的热情。