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神经营销如何在企业管理中使用
脑科学正在改变业务经理处理营销的方式。
在寻求销售尽可能多的产品的过程中,营销人员一直试图深入了解客户的想法。但现在他们可以从字面上看到人们的大脑。
它被称为神经营销,它是一种越来越流行的测试新产品和确定消费者口味的方法。如果您从事企业管理——或者正在考虑通过管理培训成为一名经理——您应该对神经营销的工作原理有很好的了解。它可以帮助您带领您的企业取得更大的成功。
什么是神经营销?
神经营销使用大脑扫描技术——如核磁共振成像和脑电图 (EEG)——来观察人们的大脑如何对特定的广告、包装设计、产品设计等做出反应。营销人员利用扫描结果并使用它们来创建营销消费者找到更具吸引力或激励性的内容。通常,营销人员会聘请神经学家或其他科学家来帮助进行和解释测试。因此,神经营销是商业和科学的交叉点。
如何使用神经营销?
在过去的十年中,许多顶级公司都使用神经营销来寻求对消费者想要什么和不想要什么的新见解。以下是神经营销的几种使用方式:
测试广告:主要的广告活动在完成焦点小组测试后才会接触到消费者。现在,一些营销人员正在使用神经扫描来增加第二层审查。当人们在观看广告时扫描大脑时,科学家可以看到每个人大脑的哪些部分因活动而“发光”,从而揭示这个人是否高兴、沮丧、兴奋、无聊等。这可以更准确地阅读人们如何回应广告而不是简单地依赖焦点小组。
优化设计:在神经营销之前,大多数设计师遵循标准的设计原则并认为这已经足够好了。但借助神经扫描技术,设计师可以准确了解消费者的目光落在任何特定设计上的位置。这有助于营销人员更好地布置平面广告和网站,以确保消费者的目光首先落在最重要的信息上。
改进包装:神经营销可以帮助营销人员在产品上架之前确定产品包装的吸引力。一个著名的案例涉及 Frito-Lay。当公司想提高女性销量时,他们了解到许多女性不买薯片是因为她们感到内疚。但通过神经营销的力量,该公司发现,使用更柔和的颜色和芯片成分图片的包装可以减轻负罪感。Frito-Lay 使用这些结果来重做他们大部分产品线的包装。
选择完美的颜色:神经科学告诉我们,颜色与我们的情绪密切相关。营销专家采用了这项研究并对其进行了改进,以吸引合适的消费者购买合适的产品。例如,冷色、深色(紫色、海军蓝等)意味着稳定性和质量,对汽车公司和政府机构有利。另一方面,冷、亮的颜色(银色、绿松石等)则意味着现代性和专业性,对健康和化妆品有益。
产品植入:我们想要选择,对吧?好吧,神经科学家已经了解到,当我们面临很多选择时,我们通常会选择根本不做任何选择。这一发现帮助商店和营销人员更好地设计展示,让消费者停下来看看,而不是被各种选择淹没并继续前进。
您如何学习将神经营销应用于您的业务
随着神经营销越来越受到重视,许多最好的商学院、顶级 MBA 课程和顶级 DBA 课程都将神经营销课程纳入了他们的课程中。获得高级商业学位或管理学位是学习如何将神经营销学以及许多其他经过验证的技术应用于企业管理的一种方式。
特别是,您应该考虑获得工商管理硕士学位(MBA 学位)或工商管理博士学位(DBA 学位)。工商管理硕士或商业博士学位不仅可以帮助您获得专业的管理技能,而且这两个工商管理学位都可以获得。这意味着,您不必在校园内和特定时间上课,而是可以更方便的方式获得硕士或博士学位。
无论MBA和DBA课程将让你完成你的大部分课程从家里的。此外, MBA 课程和 DBA 课程提供了出色的灵活性,让您可以在一天中最适合您的时间安排学习。这些优势使研究生学位课程在工作的成年人中很受欢迎。通过 MBA 课程或 DBA 学位课程,您可以提高对神经营销等主题的理解,从而帮助您引领企业走向成功。