春暖花开，相约蓉城，清约同窗会的同学们开展了一场久别过后的“同学家访”活动。此次我们要走访的是由清华-约翰霍普金斯公共卫生博士班双学霸袁帅和徐宸同学联合创办的企业——顾连医疗旗下机构成都顾连锦宸康复医院。
从金融精英到医疗管理专家
在联合创办顾连医疗之前，袁帅和徐宸有一个共同的身份——投资人，每天的主要工作就是看项目。他俩是中学同学，又一起出国留学，分别就读于两所世界名校：耶鲁大学和密歇根大学。毕业后又分别就职于全球顶尖投资银行摩根士丹利和全球最大资产管理公司黑石集团。任谁看来，这都是一个光鲜亮丽、衣食无忧的光辉前程。
但命运就是这么奇妙，两人在做投资人时恰巧都接触到了医疗板块，发现康复医疗领域潜力巨大，却没有什么像样的投资标的。“既然这样，不如我们自己来做。”经过几夜的促膝长谈，两人愉快地达成了共识，信心满满。但是康复市场也有很多切入点，互联网医疗很火、做设备利润高、做服务虽然辛苦但需求量大，该从何入手呢？“我们觉得还是要做服务，康复医疗是个新兴行业，服务做起来之前，其他切入点都还不成熟。”所以他们决定从医疗服务入手。
彼时，新风天域正不断加码医疗服务领域布局。由香港前财政司司长、现南丰集团董事长梁锦松和黑石集团前董事总经理吴启楠联同多家亚洲区领先投资机构共同成立的多元化投资集团新风天域，已将医疗及养老服务领域纳入主投业务方向。出于对“前同事们”的信任及产业前景的预判，新风天域在极短的时间内连续两次出资帮助扩张顾连医疗后急性期医疗服务平台的建设，第二次增资更是多达10亿元。
于是，成都市老年康疗院、成都顾连锦宸康复医院、顾连芒果儿童康复诊疗中心、绵阳顾连老年病医院、金华顾连金帆康复医院、杭州四家康复医院、天府新区康养医学中心……短短5年间，顾连以老年康复为基础、功能康复为特色、重症康复为核心、居家护理为补充的连续医疗服务业态初见雏形。
从普通商场到国际化医疗综合体
这次走访的成都顾连锦宸康复医院的选址，5年前不过是成都东站旁边的一座普通商场，可现在它却逆袭成了目前成都市场炙手可热的国际化医疗综合体。
在提交过核酸检测报告后，接待我们的是顾连医疗副总裁张明霞女士、顾连医疗投资发展部经理邓莉女士，以及成都顾连锦宸康复医院经营副院长叶菲女士。随着参观路线的深入，我们逐渐了解到这家企业的创建故事、发展轨迹以及战略方向；也看到了康复大厅里“熙熙攘攘”的患者们在接受康复师们的训练，互相鼓劲、热火朝天。
康复医学是一门改善残疾人、术后患者、慢性病及老年病患者功能障碍的学科。在国外，适应症患者临床治疗出院后几乎都会接受系统的康复治疗。以两个常见病为例。据统计，发达国家“中风”的致残率为30%，而在中国，残疾率则高达75%以上，主要原因就是患者缺少康复治疗环节。在脑血管意外存活患者中，积极康复治疗可使90%患者重新获得行走和生活自理能力，30%患者恢复工作。若不进行康复治疗，上述两种慢性疾病恢复者仅为6%和5%。我国康复医疗行业起步40年，尚处于发展的初级阶段，国内患者对康复需求和理解度还相当欠缺。不论是公立综合性医院康复科还是顾连医疗这样的优秀民营医疗机构都有相当长的路要走。因此，顾连医疗在每一处的选址上都异常讲究，争取当地政府最有力的医保政策支持，取得各项医保定点资格。同时他们的定位也相当独特精准——致力于提供覆盖全年龄层次、全康复需求、全服务形态的全方位后急性期医疗服务。
成都顾连锦宸康复医院深入研究患者需求，从他们的社会角色、生活习惯、兴趣爱好等方面综合考虑，定制个性化的治疗方案。相较于综合医院的一个科室，顾连能够给亚急性期功能障碍的患者提供专科资源集中、住院时间更长、环境设计更专业的更高标准的康复治疗。
在较少机构能够完整配置高水平治疗师的情况下，成都顾连锦宸康复医院采用国际先进的MDT多学科联合诊疗模式，组建神经内科、神经外科、骨科、重症医学科、心内科、中医科、营养科等MDT多学科联合诊疗及康复评估，避免单一学科诊断受限，加快患者功能恢复进程、降低病残率、减少医疗费用，使患者尽早回归家庭和社会；并打造了“10对1”的个体化服务，即每一位患者都有康复医生、物理治疗师、作业治疗师、言语治疗师、心理治疗师、营养师、护士、康复工程师、传统康复治疗师、社会工作者等10个跨专业团队，为患者提供符合国际理念的个体化康复医疗服务。
在这里记录着患者们点滴的进步和明媚的希望。
多元化人才造就最强战队
很多同学坦言，即使身处医疗圈，他们在走访之前也对康复医疗行业鲜有了解，此次造访则改变了他们对于康复、养老行业的认知。而顾连的成功很大程度上取决于他们的管理理念和人才队伍建设。
环境宽敞明亮，少了一些医院的拥挤多了一些居家的温馨舒适。
首先人才队伍上，从顶层新风天域的梁锦松先生、吴启楠先生到两位海归创始人，看似毫无医疗背景的初创团队，如何做到专业上让人信服？除了不停地考察行业、调研市场，袁帅和徐宸双双报考了清华-约翰霍普金斯公共卫生博士，在这里他们学习了医疗管理领域的系统知识，接触到了国际前沿的行业观察，与医学界、医疗界的大咖交流切磋，获得了快速的成长。不仅如此，他们也十分注重员工的专业教育，吸纳了一大批康复医疗领域的专家，积极派骨干员工参与学习，主要分管人力板块的副总裁张明霞就是被第一批派往清华大学参加清华-约翰霍普金斯医疗管理与领导力课程（现已改名：清华-约翰霍普金斯面向未来的医疗管理与创新课程）的学员。
就是这样的多元化团队，他们年轻、有活力，擅长学习，他们带来的是战略思维、运营能力、学科建设和融资能力的结合。尤其针对目前康复市场人才短缺、质量参差不齐的困境，顾连医疗还组建了顾连学院，与香港理工大学、香港明爱专上学院、昆明医科大学、电子科技大学、成都中医药大学、四川卫生康复职业学院、四川护理职业学院、温州医科大学、湖州师范大学、金华职业学院等多所高校合作，开展临床实训基地、人才培训、教学科研等多领域合作，为康复医疗产业升级及学科发展提供长期人才储备和技术支持。如刚刚结束的顾连医疗与昆明医科大学联办的全国首个康复治疗师规范化培训项目，历时8个月时间，围绕康复治疗师分类分层级岗位胜任力模型，切合企业的用人需求与临床需求，建立起大学教育到临床实践的桥梁，能够有效提升康复治疗师的岗位胜任力，不仅满足了企业自身的用人需求，也对行业人才培养与输出起到了积极推动作用。
但是我们认为，顾连医疗最有价值的还是他们的发展理念。在随后的同学交流会上，副总裁张明霞的一句话深深打动了我们。她说，顾连不以市场价值来定位，而是以社会价值来定位。顾连的患者不以中高低端区分，而是以是否有需求，有什么类型的需求来细分。康复专科医院是“医”与“养”的核心链接，成都顾连锦宸康复医院主要服务于急性及亚急性期康复患者，注重预后与疗效。其重症康复科已经成为四川地区规模最大的重症康复病区，目前已收治病危、病重、I级护理患者、疑难复杂功能障碍患者400余人。
同时，为了更好地满足患者需求，他们在提供专业医疗技术的同时，还积极致力于医保支付领域的探索。
在发达国家，医疗保险都将康复医疗作为医保覆盖的范围，原因是医疗康复有利于加速疾病的恢复过程，减少并发症，降低临床医疗的住院时间和费用，加快恢复工作的速度和比例，从而整体降低医保负担，改善医疗资源配置效率。但目前，中国的康复医疗资源集中在综合医院，不仅供给匮乏，布局也不甚合理。综合医院作为急危重症诊疗中心，医疗资源非常宝贵，床位周转等运营效率需保持在一个非常高的水平。另一方面，患者完成临床治疗后的亚急性康复期通常较长，如果将患者留在综合医院长期住院康复，对宝贵急危重症的医疗资源又会产生浪费。面对患者的需求，国家医改重点推进的分级诊疗政策带来了解决方案，而康复专科医院、老年病专科医院、护理院、社区及居家康复护理等机构则是闭环中的重要部分。顾连用自己的实践为患者发声，为地区医疗改革的政策制定者们提供决策参考。
康复行业潜力十足，市场竞争也日益激烈。顾连医疗以成都、重庆、杭州、上海、深圳、武汉、长沙等国内主要城市为基点，在全国进行五大区域连锁布局，建设西南、华东、华中、华南、华北五大区域康复医疗中心，目前运营及在建机构20余家，床位6000余张，已成为国内床位及收入规模最大的康复医疗服务机构之一。当被问及为何能在如此短的时间内遍地开花，这个行业是否具有可复制性的时候，顾连人自信地回答说，虽然患者需求多样性对我们的运营能力和个体化治疗能力提出了高要求，但在全国一体化管理模式下，顾连医疗旗下各个机构的核心竞争力是一致的。
康复是一条任重道远的路，相信努力奔跑的人会身披霞光，迎接最美的清晨。