校友简介
HEC列日高等商学院在职博士校友
宝琳•克莱普特（Pauline KLIPPERT）Aurore TILKIN Sandra DELFORGE

除了我们为学生和校友提供的工具以及所收集的经济预测之外，还经常询问与学校周围的经济结构有关的人力资本发展的实际问题，无论是在列日高等商学院内部，还是在公司，我们的合作伙伴或我们的校友。在环境不确定的情况下，幸运的是，一些公司能够维持最初宣布的招聘计划。但是，禁闭环境不仅引起了有关招募过程的问题，而且也引起了有关所用技术的许多问题。 

我们去见了（虚拟的）2005年校友朱莉•托马斯（人力资源总监-Groupe GAMING1）和Julien BALISTRERI，校友2014年（首席人事和组织官员-Ethias），以便从他们的反馈中受益并以未来几个月的招聘。

 
自健康危机爆发以来，您在招聘方面面临哪些新挑战？
朱莉•托马斯（JL）：尽管存在共同危机，挑战之一仍然是继续在集团总部内部做出巨大承诺（2020年招募150人）。我们很快在应聘者中感到需要放心，这是敢于更换工作或涉足专业领域的重要需要。因此，我们调整了在社交网络和面试过程中的沟通方式，以向他们保证集团的全面增长和财务稳健性。此外，一旦我们感到三月份第一次分娩的到来，我们就为员工准备了很多东西，以保持与社会的联系并继续将我们的价值观变为现实团队或同事。

Julien Balistreri（JB） ：这个空前的时期迫使我们部署了一个新的工作组织，这可能比预期的要快。招聘也是如此。总体而言，远程办公一直是确保员工安全和业务连续性的很好解决方案，但它在协作和人员交流方面也显示出其局限性。
在招聘方面，我们使用了新的工具来满足求职者的要求，无论是在Ethias方面还是在求职者方面，都取得了很好的成绩。在入职方面，我们已经有了一个应用程序，可以让我们从签定合同到合作的第一季度为未来的员工提供支持。另一方面，在接待和培训方面，我们必须加倍努力。距离不方便进入办公室的这些基本阶段。
我们能够跟上步伐并实现我们计划的承诺。我们必须在2021年继续，因为我们计划在列日，哈瑟尔特（Hasselt）或我们的销售办事处招聘约100名员工。
 

如果您愿意，在这种情况下是否出现了新的招聘技术？
JL： “在此之前”，我们赞成在办公室进行面试，以便与候选人进行人际交往。因此，他们可以感受到在GAMING1占据主导地位的协作动态和令人兴奋的工作环境。面对危机，我们不得不通宵进行调整，方法是对团队进行视频会议采访，重新考虑技术测试以远程执行，并从不同的角度分析我们的HR测试（考虑到压力下的状况）。对于我们的招聘人员而言，这是很大的打击，因为面对面的接触对他们的决策做出了很大的贡献。我们花时间讨论了一下，他们很快就反弹了。入职过程还进行了完全重新设计，以更好地集成我们所有的新远程同事，例如，在局限性的高度，将所有IT设备交付给他们在家。

JB：在危机之前存在新技术或新工具。如前所述，我认为健康危机将特别加速其实施并推动变革。
 

从长远来看，您认为禁闭会改变某些招聘习惯吗？
JT：的确，我认为GAMING1的招聘习惯将长期发生变化，尤其是在以下方面：我们的经理们接受了在国外招聘个人资料以完善其团队的想法。我们的发展需要引入非常特殊的专业水平，而我们在列日始终无法找到。这场危机使打破障碍成为可能，尤其是在需要面对面工作以提高效率并与团队沟通方面。因此，在这场危机之后，我们将能够使我们更容易地扩大我们的研究范围，以在国外聘用简介。
JB：在这场健康危机之后，我们将继续使用某些工具，这些工具可以简化联系，减少不必要的旅行，并总体上加快行动速度。
 

目前最抢手或最难找到的个人资料？
JT：主要是开发人员资料。比利时市场已经饱和，每年培训的学生很少，无法满足数字公司的需求。我们通过突出我们的价值观（娱乐，绩效，诚信，大胆和团队合作精神）和强大的企业文化来脱颖而出。此外，我们为他们提供了一次伟大的人类冒险之旅，他们可以在每天发现意义的同时使用尖端技术和语言来蓬勃发展。
JB：在过去的几年中，我们一直在以不同的方式招聘人员，以支持保险行业的专业化。埃西亚斯（Ethias）是一家直接的“虚假”保险公司。这意味着要招募新的个人资料。当前，我们正在寻找经验丰富的精算师以及审计师，数据科学家，IFRS 17专家，资产经理，项目经理和销售人员。我们也正在寻找能够重塑保险的年轻企业家，但我们会继续聘请了解并希望为我们的客户提供专业服务的员工！
对于我们来说，吸引有能力应对变化的同事也很重要。我们的业务在不断变化，现有流程在不断挑战以提高工作效率。最后，弹性也是一种越来越重要的品质。
 

您是否有任何建议可与目前希望在招聘经理眼中脱颖而出的潜在候选人分享？
JT：目标是实现真正的双赢局面。因此，您必须能够找到一个可以充分发展自己的社会。在这种情况下，透明度和真实性是进行建设性交流和长期做出有利可图的选择的两个基本要素。此外，我们在Gaming1上制作了一系列有关招聘的视频剪辑，并将其发布在Linkedin页面上。我邀请你发现他们！
JB：我认为经典的建议仍然保持不变，要做好充分的准备，了解自己，了解公司及其挑战，...也许我会补充一点，以便对新技术感到满意，使自己处于一个有利于环境的环境中。进行视频会议交流。对于那些寻找第一份工作或新工作的人来说，这段时期特别困难。我认为最重要的挑战是保持积极，专注于未来的技能，保持灵活性和不断学习。
 

小号ccording给你，什么是明天的作业中的挑战是什么？
JT：作为人力资源开发部，我想说的是保留一个特权战略合作伙伴的位置，以在公司始终处于关注焦点的同时，为公司的业务增长和数字发展提供最佳支持。帮助我们的人事经理通过才能，自主权和信心来管理团队。并有助于确保每个员工都能在工作中找到意义，蓬勃发展并表现良好。
 JB：在我们的行业中，主要挑战涉及新风险的出现，对某些社会趋势的适应，客户期望的演变，数字化，监管环境的演变……更具体地说，在埃塞俄比亚，主要挑战2021年的报告涉及健康，交通，公共部门等生态系统的发展，以及我们集团内部，特别是与NRB的协同增效！
 

该网络拥有340多个在人力资源方面具有专业知识的校友（根据Linkedin学校页面上引用的校友的说法），该网络再次显示了其多样性和技能的优势。我们借此机会感谢所有积极参与人力资源工作的校友，他们定期接受我们的邀请参加学校的各个机构和课程，以分享他们的专业知识和公司知识。例如，我们可以举出CécileBrisbois（Amrop，Alumni 1988），Jean-Michel Lucas（Hoffman＆Associates，Alumni 1985），Sophie Feltrin（So Essentiel，Alumni 1997），Fabienne Sier（Randstad，Alumni 1989），Adrien Bailly （见-apps，2009年校友），等等。谢谢大家！

HEC列日高等商学院在职博士校友 宝琳•克莱普特（Pauline KLIPPERT）Aurore TILKIN Sandra DELFORGE