香港大学科技大学在职博士教授Kross论文“社交媒体的影响取决于它的使用方式”

近年来，有关社交媒体对其用户的负面影响的头条新闻变得普遍。然而，实际情况要复杂得多。
香港大学科技大学教授Ethan Kross最近与他人合着了一篇论文，回顾了有关该主题的大量研究，并讨论了其主要发现。

您的论文得出的结论是，社交媒体使用的影响因人们使用它的方式而异。您讨论的一种常见用途是“自我展示”；这是什么意思，它的影响是什么？
克罗斯：这是向世界展示我们自己的快照。我们总是在某种程度上进行自我展示，包括离线。但是社交媒体允许人们以我们在日常生活中无法做到的方式来做到这一点，因为我们可以拍摄多张自己的照片，然后用 Photoshop 将它们拍成完美的快照，并仔细编辑我们揭示的内容。
参与这种自我展示练习可以让你感觉良好。有一些数据表明，当您查看自己的帖子、时间线或图片时，实际上会改善人们的感受。它为人们提供了各种自我提升：“哦，哇，那些度假照片看起来很棒。” 当人们感到压力时，他们实际上可以使用它来让自己感觉更好。
但问题是其他人正在查看您展示的那些精心策划的快照。他们不断地接触到别人光荣的生活：“哇，这些人玩得很开心。相比之下，我的生活似乎并没有那么美好。” 这会导致人们嫉妒，这会损害他们的幸福感。

这篇论文提到的社交媒体的另一个用途是分享情感。对这样做的人有什么影响？
克罗斯：当人们体验到情绪时，他们通常会有强烈的动机与他人分享。其他人可以验证我们的感受。
有时，如果我们有负面情绪，在社交媒体上分享它们可以为我们提供来自网络的情感支持。事实上，我们进行了一项研究，我们发现在社交媒体上与抑郁症斗争的人实际上比未患抑郁症的人获得了更多的支持。这很有趣，因为在日常生活中，情况通常是相反的：抑郁的人得到的支持较少。
另一方面，我们也看到以道德愤怒或网络欺凌的形式分享负面情绪如何对其他人的生活产生负面影响。网络欺凌是一个主要问题；越来越多地，拖钓和表达道德愤怒也是如此。所以这是另一个例子，说明使用社交媒体如何产生积极或消极的后果，这取决于你使用它的方式和原因。

在线和离线交互之间的情感分享还有什么不同？
Kross：在离线世界中，当我们体验到一种情绪时，我们想分享它，但我们必须找到可以分享这种情绪的人。这通常需要时间。我们需要找人倾诉，而在等待找人的过程中，我们的情绪往往会消退。
还有一些非语言和语言暗示会限制我们在离线交谈时如何分享我们的情绪。我们看到面部表情可以防止我们变得过于咄咄逼人，因为我们看到我们正在伤害别人。
社交媒体让我们更容易在高峰期分享我们的情绪。并且没有任何限制我们与他人谈论我们的情绪的方式的保障措施。这意味着社交媒体上基本上没有出现在日常生活中的许多进化保障措施，这些保障措施旨在确保我们不会一直表现得像个混蛋。

某人在网上花费的时间对这些影响有影响吗？
克罗斯： 有一些干预研究表明，如果你引导人们避免使用社交媒体，或者只是减少他们在社交媒体上花费的时间，就会产生积极的后果。

用于创建这些效果的平台是否存在差异？
克罗斯：这是一个很大的悬而未决的问题。这个领域的大部分工作都是在 Facebook 上完成的。需要做更多的工作来了解不同的平台如何影响幸福感。

还有哪些大问题？
克罗斯：现在的挑战是利用我们对心理学、交流和信息的了解来识别促进健康与有害社交媒体互动形式的行为。这就是我认为科学家有机会真正产生影响的地方。如果您能确定基本原则，解释何时与社交媒体互动会对人们产生更好或更坏的影响，那么我们就有可能帮助无数人的生活。